David Castilho
EQUIPE
10/01/2025 • 06:43
Gabarito: d)
A análise 5W2H é uma ferramenta de gestão que serve para definir com clareza um determinado problema, embasando-se nas respostas às perguntas "o quê?", "por quê?", "quem?", "onde?", "quando?", "como?" e "quanto?". Essa técnica ajuda a identificar as causas do problema, estabelecer responsabilidades, definir prazos, entre outros aspectos importantes para a resolução eficaz da questão.
A análise 5W2H é uma ferramenta de gestão que serve para definir com clareza um determinado problema, embasando-se nas respostas às perguntas "o quê?", "por quê?", "quem?", "onde?", "quando?", "como?" e "quanto?". Essa técnica ajuda a identificar as causas do problema, estabelecer responsabilidades, definir prazos, entre outros aspectos importantes para a resolução eficaz da questão.