Uma das etapas envolvidas no desenvolvimento e implementação do planejamento estratégico das organizações é a identificação da sua razão de ser, expressando com clareza porque ela existe e o que faz, o que corresponde A) aos indicadores utilizados para medir o desempenho da organização. B) ao cenário referencial, que orienta o futuro da organização. C) ao benchmarking ou entidade modelo considerada na construção das metas. D) ao paradigma de qualidade a ser considerado na avaliação dos seus integrantes. E) à sua missão, que reflete a essência da organização.

E) à sua missão, que reflete a essência da organização.

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