Camila Duarte
EQUIPE
05/01/2025 • 15:32
Gabarito: a)
A Matriz GUT, desenvolvida a partir dos estudos de Kepner e Tregoe, é uma ferramenta utilizada na identificação de problemas prioritários em uma organização. Ela classifica os problemas de acordo com três critérios: Gravidade, Urgência e Tendência.
- Gravidade: Refere-se ao impacto que o problema pode causar caso não seja resolvido.
- Urgência: Indica o tempo disponível para resolver o problema antes que ele se agrave.
- Tendência: Avalia a probabilidade de o problema piorar com o tempo.
Assim, a alternativa correta é que a Matriz GUT é utilizada na identificação de problemas prioritários, enquadrando-os de acordo com gravidade, urgência e tendência.
A Matriz GUT, desenvolvida a partir dos estudos de Kepner e Tregoe, é uma ferramenta utilizada na identificação de problemas prioritários em uma organização. Ela classifica os problemas de acordo com três critérios: Gravidade, Urgência e Tendência.
- Gravidade: Refere-se ao impacto que o problema pode causar caso não seja resolvido.
- Urgência: Indica o tempo disponível para resolver o problema antes que ele se agrave.
- Tendência: Avalia a probabilidade de o problema piorar com o tempo.
Assim, a alternativa correta é que a Matriz GUT é utilizada na identificação de problemas prioritários, enquadrando-os de acordo com gravidade, urgência e tendência.