A organização por processos preconiza a orientação para a eficiência e eficácia ...

Questão de Administração Geral da banca Gestão de Concursos aplicada no concurso ARISB MG (2019). Confira a resolução completa abaixo:

A organização por processos preconiza a orientação para a eficiência e eficácia dos seus processos-chave, com objetivos específicos de desempenho. Nesse contexto assinale a alternativa incorreta: