1Q699518 | Administração Geral, Engenheiro Mecânico, CREA GO, Quadrix, 2019Texto associado.A respeito das Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015, julgue o item.A qualidade dos produtos e serviços inclui não apenas sua função e o desempenho pretendido, mas também seu valor percebido e o benefício para o cliente. ✂️ a) Certo ✂️ b) Errado Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 🧠 Mapa Mental 🏳️ Reportar erro