A ISO 9000 tem como uma de suas características:

A ISO 9000 é uma família de normas voltadas para a gestão da qualidade nas organizações. O foco principal dessas normas é padronizar os processos internos para garantir que os produtos e serviços atendam aos requisitos de qualidade, promovendo a satisfação do cliente e a melhoria contínua. Isso não inclui diretamente gerenciamento ambiental, segurança do trabalho ou sustentabilidade, que são tratados por outras normas específicas. Portanto, a característica da ISO 9000 é a padronização de processos visando a qualidade dos produtos e serviços.