Uma equipe de limpeza municipal foi convocada para efetuar a limpeza de uma creche...

Gabarito: d) limpeza pesada.

A questão descreve uma situação em que a equipe de limpeza realiza serviços que vão além da limpeza comum e rotineira, como limpar fachadas com máquinas, remover manchas e lustrar pisos encerados, além de polir balcões de mármore. Esses serviços são característicos da limpeza pesada, que é feita de forma esporádica e sob demanda, geralmente para manter ou recuperar a aparência e a higiene de ambientes que necessitam de cuidados mais profundos.

A limpeza diária ou rotineira (alternativas a e c) refere-se a atividades comuns e frequentes, como varrer, passar pano úmido e manter a ordem geral do local, sem o uso de equipamentos específicos ou procedimentos mais complexos.

A limpeza superficial (alternativa b) é um tipo de limpeza menos profunda, que não envolve a remoção de sujeiras incrustadas ou o uso de máquinas especializadas.

Portanto, a descrição da questão se encaixa perfeitamente na definição de limpeza pesada, que é realizada de forma esporádica e envolve técnicas e equipamentos específicos para uma limpeza mais profunda e detalhada.