Ao desenvolver a avaliação estratégica de uma empresa, o diretor percebeu que a prin...

Gabarito: a)

Ao analisar a situação descrita, podemos identificar que a principal fonte de vantagem competitiva da empresa está relacionada à eficiência dos sistemas de informação e planejamento, bem como à qualidade das relações interpessoais. Esses aspectos estão diretamente ligados à área de gestão.

A gestão eficiente dos sistemas de informação e planejamento permite que a empresa tome decisões estratégicas com base em dados precisos e atualizados, o que pode proporcionar uma vantagem competitiva significativa no mercado. Além disso, a qualidade das relações interpessoais dentro da organização contribui para um ambiente de trabalho saudável e colaborativo, favorecendo a produtividade e a eficiência das equipes.

Dessa forma, a área de gestão é onde a empresa em questão possui seu diferencial de vantagem competitiva.