Questões Conhecimentos Bancários
No que se refere ao atendimento prioritário nas agências bancárias definido por lei,...
Responda: No que se refere ao atendimento prioritário nas agências bancárias definido por lei, analise as condições a seguir. I - Idosos com idade igual ou superior a sessenta anos II - Ges...
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Por Marcos de Castro em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: e)
De acordo com a legislação brasileira, especificamente o Estatuto do Idoso (Lei nº 10.741/2003) e a Lei nº 10.048/2000, que regulamentam o direito ao atendimento prioritário, as condições listadas na questão estão todas cobertas por essas leis.
I - Idosos com idade igual ou superior a sessenta anos: O Estatuto do Idoso estabelece em seu artigo 3º que é obrigatório o atendimento prioritário às pessoas com idade igual ou superior a 60 anos.
II - Gestantes e lactantes: A Lei nº 10.048/2000, em seu artigo 1º, assegura atendimento prioritário às gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e idosos.
III - Pessoas portadoras de deficiências: A mesma Lei nº 10.048/2000 também garante atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiências.
IV - Pessoas com crianças de colo: Conforme mencionado, a Lei nº 10.048/2000 inclui pessoas com crianças de colo no grupo que tem direito a atendimento prioritário.
Portanto, todas as condições listadas (I, II, III e IV) devem receber atendimento prioritário nas agências bancárias.
De acordo com a legislação brasileira, especificamente o Estatuto do Idoso (Lei nº 10.741/2003) e a Lei nº 10.048/2000, que regulamentam o direito ao atendimento prioritário, as condições listadas na questão estão todas cobertas por essas leis.
I - Idosos com idade igual ou superior a sessenta anos: O Estatuto do Idoso estabelece em seu artigo 3º que é obrigatório o atendimento prioritário às pessoas com idade igual ou superior a 60 anos.
II - Gestantes e lactantes: A Lei nº 10.048/2000, em seu artigo 1º, assegura atendimento prioritário às gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e idosos.
III - Pessoas portadoras de deficiências: A mesma Lei nº 10.048/2000 também garante atendimento prioritário às pessoas portadoras de deficiências.
IV - Pessoas com crianças de colo: Conforme mencionado, a Lei nº 10.048/2000 inclui pessoas com crianças de colo no grupo que tem direito a atendimento prioritário.
Portanto, todas as condições listadas (I, II, III e IV) devem receber atendimento prioritário nas agências bancárias.
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