1Q726028 | Conhecimentos Bancários, Atendimento ao cliente público, Técnico Bancário, Banco do Espírito Santo ES, FGV, 2018Para um cliente, o serviço tem valor se: ✂️ a) o preço for apropriado ao praticado no mercado; ✂️ b) o custo financeiro do serviço estiver dentro do seu orçamento; ✂️ c) os benefícios financeiros e emocionais forem percebidos como satisfatórios; ✂️ d) o somatório de benefícios for maior que os custos financeiros e emocionais; ✂️ e) o atendimento for à altura da satisfação financeira e emocional. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro