A respeito do atendimento a clientes e da área de vendas, julgue os itens a seguir. ...

Responda: A respeito do atendimento a clientes e da área de vendas, julgue os itens a seguir. A disponibilização do número 0800 para o cliente obter informações ou fazer reclamações de serviços requer o s...

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Não entendi essa questão. Ativo não é quando a empresa liga para o cliente, e passivo quando o cliente quem liga?

Por Joanna lemonis em 31/12/1969 21:00:00

Eu entendo que passivo é a central que recebe a ligação

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