ID: 726361• Conhecimentos Bancários• Produtos e serviços financeiros• FGV• Banco do Espírito Santo ES• Técnico Bancário• 2018Os serviços diferem dos produtos por terem características próprias. Em razão das características dos serviços, o técnico bancário deve estar ciente de que:✂️A)o cliente não julgará os aspectos físicos e tangíveis;✂️B)o serviço não tem como ser experimentado antes da compra;✂️C)a participação do cliente na produção dos serviços deve ser voluntária;✂️D)a produção de um serviço é feita antecipadamente, permitindo que o serviço esteja armazenado;✂️E)o fornecimento de serviços é uniforme e sem variabilidade.Responder💬COMENTÁRIOS1📊ESTATÍSTICAS💾SALVARRelatar erro💬COMENTÁRIOS📊ESTATÍSTICAS💾SALVARRelatar erro