1Q726620 | Conhecimentos Bancários, Atendimento ao cliente público, Técnico Bancário, Banco da Amazônia, CESGRANRIO, 2018O encerramento do atendimento ao cliente é um momento da venda em que os profissionais devem ✂️ a) abordar os clientes na agência e encaminhá-los para o atendimento. ✂️ b) agir de maneira educada e cortês e investigar as necessidades dos correntistas. ✂️ c) ligar para os correntistas e acompanhar os detalhes do recebimento do produto. ✂️ d) observar os sinais de concordância dos clientes e incentivá- los a adquirir o serviço. ✂️ e) realçar os benefícios da marca e zelar pela manutenção da carteira de cliente. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📑 Conteúdos 🏳️ Reportar erro