Questões Conhecimentos Bancários Estrutura do Sistema Financeiro Nacional

X, empregado do Banestes S.A. – Banco do Estado do Espírito Santo, suspeita de fraud...

Responda: X, empregado do Banestes S.A. – Banco do Estado do Espírito Santo, suspeita de fraudes, irregularidades e outros atos ilícitos, perpetrados por outro empregado que trabalha no mesmo setor. É cer...


1Q726630 | Conhecimentos Bancários, Estrutura do Sistema Financeiro Nacional, Analista em Tecnologia da Informação, Banco do Espírito Santo ES, FGV, 2018

X, empregado do Banestes S.A. – Banco do Estado do Espírito Santo, suspeita de fraudes, irregularidades e outros atos ilícitos, perpetrados por outro empregado que trabalha no mesmo setor. É certo que, se comprovados, tais atos podem prejudicar o Banco e contrariar os princípios do Guia de Conduta Ética do Sistema Financeiro do Banestes (SFB).

A atitude correta a ser tomada por X, segundo o Guia de Conduta Ética do SFB (Capítulo I), é:

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💬 Comentários

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Matheus Fernandes
Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: c) A questão trata da conduta ética que um empregado deve adotar ao suspeitar de irregularidades cometidas por outro empregado no mesmo setor, conforme o Guia de Conduta Ética do Sistema Financeiro do Banestes (SFB).

A alternativa a) está incorreta porque confrontar diretamente o suspeito pode gerar conflitos e não é o procedimento formal recomendado para tratar suspeitas de irregularidades.

A alternativa b) sugere reportar diretamente ao Conselho de Conduta Ética, o que pode não ser o primeiro passo adequado, pois normalmente a hierarquia deve ser respeitada inicialmente para que a situação seja avaliada internamente.

A alternativa c) é a correta, pois o Guia de Conduta Ética geralmente orienta que o empregado comunique imediatamente seu superior hierárquico sobre as suspeitas, para que as providências cabíveis sejam tomadas de forma adequada e dentro dos canais internos estabelecidos.

A alternativa d) menciona a Ouvidoria, que é um canal importante, mas normalmente é acionada após a comunicação ao superior ou quando não há resposta adequada. Não é o primeiro passo.

A alternativa e) fala em apresentar relatório escrito à Gerência de Recursos Humanos, o que não é o procedimento inicial recomendado para denúncias de irregularidades, pois o RH pode não ser o setor responsável por apurar tais casos diretamente.

Fazendo uma segunda análise, confirma-se que a comunicação imediata ao superior hierárquico é o procedimento padrão em códigos de conduta ética, garantindo que a situação seja tratada com a devida formalidade e respeito à hierarquia, evitando conflitos e assegurando a apuração correta.

Portanto, a alternativa correta é a letra c.
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