Recomenda-se que, antes de contratar uma operação de crédito, o consumidor...

Gabarito: b)

Antes de contratar uma operação de crédito, é fundamental que o consumidor pesquise as diversas opções disponíveis, pois as condições podem variar entre as instituições financeiras. Para facilitar essa comparação, o Conselho Monetário Nacional (CMN) determinou que as instituições financeiras e sociedades de arrendamento mercantil divulguem ao consumidor o Custo Efetivo Total (CET).

O Custo Efetivo Total (CET) é uma medida que engloba não apenas a taxa de juros do contrato, mas também outros encargos e despesas que podem estar embutidos na operação de crédito, como tarifas, seguros, tributos, entre outros. Dessa forma, o CET representa o custo total da operação para o consumidor, permitindo uma comparação mais precisa entre as diferentes ofertas de crédito disponíveis no mercado.

Portanto, a alternativa correta é a letra b), que menciona o Custo Efetivo Total como uma informação que as instituições financeiras devem divulgar ao consumidor antes da contratação da operação de crédito.