A departamentalização por produtos ou serviços caracteriza-se por:

a) Distinguir o poder das funções principais.

b) Refletir uma diferenciação lógica por funções.

c) Simplificar o treinamento do pessoal da empresa por focar em uma especialidade.

d) Manter o foco na avaliação do seu desempenho por meio do sucesso do produto ou do serviço, e não na atividade funcional.

e) Seguir o princípio da especialização ocupacional.

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