Entre os fatores individuais, qual deles não deve ser considerado na pré-seleção...

Questão de Fonoaudiologia da banca COVEST aplicada no concurso Prefeitura de Recife PE (2003). Confira a resolução completa abaixo:

Entre os fatores individuais, qual deles não deve ser considerado na pré-seleção de um aparelho de amplificação?