Sobre a concorrência, afirma-se: I- Concorrentes di...

Gabarito: a) I, II e III.

Comentário:
As afirmações apresentadas sobre a concorrência estão corretas:

I- Concorrentes diretos são aqueles que oferecem produtos (ou serviços) muito parecidos entre si, do mesmo segmento, que suprem as necessidades dos clientes de forma muito similar. Ou seja, competem diretamente pelos mesmos clientes, oferecendo produtos similares.

II- Concorrentes indiretos são aqueles que oferecem produtos (ou serviços) relativamente diferentes entre si, mas que suprem as mesmas necessidades dos clientes. Mesmo sendo produtos diferentes, eles atendem às mesmas necessidades do consumidor, o que os torna concorrentes indiretos.

III- Concorrentes indiretos podem representar concorrentes que oferecem produtos substitutos entre si. Ou seja, produtos que não são iguais, mas que podem ser utilizados para satisfazer a mesma necessidade do consumidor, sendo considerados concorrentes indiretos.

Portanto, a alternativa correta é a letra a) I, II e III.