Na administração os conceitos de habilidades são necessários para que cada colab...

Questão de Administração Geral da banca IESES (2021). Confira a resolução completa abaixo:

Q834806•
Administração Geral•
Organizações•
IESES•
CRB 14 Região SC Auxiliar Administrativo•
2021

Na administração os conceitos de habilidades são necessários para que cada colaborador possa exercer sua função com base nos seus conhecimentos em qualquer nível hierárquico da organização. O conjunto de habilidades necessárias é:

Habilidades técnicas, físicas e humanas.

Habilidades técnicas, humanas e conceituais.

Habilidades técnicas, humanas e filosóficas.

Habilidades lógicas, técnicas e sensórias.

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Um papel é um conjunto de expectativas de comportamento de um gerente (Daft, 2010, p. 21). No desempenho de suas funções, os administradores exercem papéis diversos, agrupados em três categorias, segundo a tipologia proposta por Mintzberg. Uma categoria de papéis refere-se às atividades relativas à manutenção e desenvolvimento de uma rede de informações.
São papéis dessa categoria:

líder; ligação;

negociador; líder;

disseminador; empreendedor;

monitor; disseminador;

empreendedor; ligação.

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Administração Geral•
Organizações•
FURB•
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2020

Todas as atividades desenvolvidas em uma organização fazem parte de um processo, que pode ser definido como um conjunto de atividades e tarefas estruturadas para que a organização possa oferecer seus produtos e serviços aos seus clientes (RENNÓ, 2019). Durante o processo, as organizações analisam as atividades a serem desenvolvidas e as organizam da forma mais eficiente. Para ilustrar um processo, utiliza-se um fluxo, que, de forma geral, tem a seguinte apresentação:

Input - processos de trabalho - output.

Compra - venda - pagamento.

Processos de negócios - processos gerenciais - processos organizacionais.

Processos primários - processos de suporte.

Elemento - símbolo - significado.

Q657932•
Administração Geral•
Organizações•
FCC•
2020

A estrutura organizacional que combina as vantagens da especialização funcional com o foco e responsabilidades da departamentalização do produto, ou divisional, é conhecida como estrutura

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