A respeito de gestão da qualidade, julgue o item. O presidente de u...

A respeito de gestão da qualidade, julgue o item. O presidente de uma empresa, ao solicitar a seus diretores que estudem as melhores práticas dos demais departamentos, está utilizando a t...


publicidade
publicidade

🚀 Desbloqueie a explicação completa

Veja comentários detalhados e resoluções exclusivas para entender o gabarito desta questão.

Criar conta grátis
  • Matheus Fernandes
    Matheus Fernandes EQUIPE
    16/01/2025 • 20:20
    Gabarito: a)

    O presidente da empresa, ao solicitar aos diretores que estudem as melhores práticas de outros departamentos, está, de fato, utilizando a técnica de benchmarking. O benchmarking é uma ferramenta de gestão que consiste em comparar processos, produtos e práticas de uma organização com as de outras empresas consideradas como referência no mercado, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria e alcançar um desempenho superior. Portanto, a afirmativa está correta.
publicidade
🍪

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.