A utilização dos instrumentais técnico-operativos no cotidiano da prática do ...

A utilização dos instrumentais técnico-operativos no cotidiano da prática do assistente social permite a operacionalização da ação profissional (MARTINELLI, 1994). Ao encontro disso, a visita insti...

Q840882 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • FURB • Prefeitura de Massaranduba SC Assistente Social • 2020

A utilização dos instrumentais técnico-operativos no cotidiano da prática do assistente social permite a operacionalização da ação profissional (MARTINELLI, 1994). Ao encontro disso, a visita institucional é um instrumento que permite:

a) O conhecimento da realidade in loco, ao aproximar-se do vivido e do cotidiano do usuário. Além disso, permite observar as interações familiares, a vizinhança, a rede social e a efetivação das políticas públicas.
b) O estabelecimento de um diálogo que vai se realizando à medida que vamos desvelando o real, o concreto, e ampliando refletir sobre as demandas e possíveis encaminhamentos.
c) A abordagem com grupos, nas suas diferentes formas, potencializando processos de aprendizagem, vivência de novas experiências, debate, reflexão e tomada de decisão.
d) A averiguação dos modos de vida dos indivíduos/grupo familiar, investigar denúncias e construir uma leitura de realidade e responsabilização dos usuários pelas violações de direitos.
e) O conhecimento das instituições públicas existentes no território, rede de serviços e a articulação das ações intersetoriais, a fim de atender às demandas dos usuários e qualificar sua apreensão da realidade.

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Questões sobre Instrumentalidade do Serviço Social

1

Q1119935 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • FAPTO • Prefeitura de Bonito de Santa Fé PB • Assistente Social • 2025
A instrumentalidade no serviço social é a capacidade intelectual e técnico-operativa do (a) assistente social de utilizar o conhecimento teórico e as ferramentas da profissão para responder, de forma qualificada, às demandas sociais. Essa capacidade é construída e reconstruída historicamente. São principais aspectos da instrumentalidade:
- a) orientação por uma razão crítica, neutralidade e formalismo.
- b) capacidade sócio-histórica, formalismo e falta de intencionalidade.
- c) ausência de limitação aos instrumentos, mediação entre intenção e realidade e orientação por uma razão crítica.
- d) mediação entre intenção e realidade, limitação aos instrumentos e neutralidade.
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2

Q1112708 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • FEAS de Curitiba PR • Prefeitura de Curitiba PR • Serviço Social em Saúde Mental • 2025
Os atendimentos sociais têm como objetivo a democratização de direitos sociais. Sobre ações socioeducativas na área da saúde mental, realizadas pelo assistente social, é CORRETO afirmar:
- a) São ações de caráter educativo em saúde de ajuste individual ou coletivo a um determinado contexto.
- b) São ações orientativas, reflexivas e socialização de informações realizadas através de abordagens individuais e de forma coletiva.
- c) São ações de caráter orientativo em detrimento aos determinantes sociais em saúde.
- d) São ações de caráter terapêutico por não adesão do usuário da saúde ao tratamento.
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3

Q1112703 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • FEAS de Curitiba PR • Prefeitura de Curitiba PR • Serviço Social em Saúde Mental • 2025
No que se refere a instrumentalidade do serviço social, no cotidiano do trabalho do assistente social, requer-se desenvolvimentos de habilidades que propiciem um bom estudo da realidade concreta dos usuários assistidos. Para isso, há a necessidade de constante aprimoramento profissional. Marque a alternativa CORRETA:
- a) Apenas durante a graduação se obtém arcabouço teórico metodológico necessário para seguir com profissionalismo e ética.
- b) Estudar, pesquisar, debater temas, ler livros e textos não podem ser atividades desenvolvidas apenas no período da graduação ou nos “muros” da universidade e suas salas de aula.
- c) O diagnóstico social de um território pode ser apresentado com apenas uma visita no local abrangente.
- d) Deve cumprir apenas as demandas institucionais posicionar-se enquanto profissional, sem tampouco dar relevância ao serviço social.
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4

Q1103512 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • FUNDATEC • Prefeitura de Bom Jesus RS • Assistente Social • 2026
De acordo com Yolanda Guerra (2000), assinale a alternativa INCORRETA.
- a) Para elaborar respostas mais qualificadas, a instrumentalidade inspirada pela razão dialética não é suficiente. É preciso investir em uma razão instrumental.
- b) Reconhecer a instrumentalidade como mediação significa tomar o Serviço Social como umatotalidade constituída de múltiplas dimensões: técnico-instrumental, teórico-intelectual,ético-política e formativa.
- c) Reconhecer e atender às requisições técnico-instrumentais da profissão não significa ser funcional à manutenção da ordem ou ao projeto burguês.
- d) Se as demandas com as quais se trabalha no Serviço Social são totalidades saturadas de determinações econômicas, políticas, culturais, ideológicas, então elas exigem mais do que ações imediatas, instrumentais e manipulatórias.
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5

Q1103446 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • Instituto Legalle • AMURC SC • Assistente Social • 2026
Sobre a dimensão investigativa no exercício profissional do Assistente Social, sabe-se da sua importância para analisar a realidade social para além das aparências, identificando as expressões da Questão Social. Assim, é CORRETO afirmar que a dimensão investigativa:
- a) Ocorre independentemente da análise da realidade social, de forma natural e imediata.
- b) É constitutiva do exercício profissional. Assim, é reconhecida a natureza investigativa de grande parte das competências profissionais.
- c) Baseia-se apenas na experiência pessoal e na intuição.
- d) Restringe-se exclusivamente à pesquisa acadêmica realizada em universidades a partir da produção do conhecimento científico sobre a questão social.
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6

Q1098152 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • Avança SP • Prefeitura de Nova Odessa SP • Assistente Social • 2026
Sobre a instrumentalidade do Serviço Social, assinale a alternativa correta.
- a) Atribuir autonomia às metodologias de ação e ao instrumental técnico, separando-os do projeto profissional, transforma o que é acessório em essencial e expressa o fetiche dos instrumentos e técnicas.
- b) A afirmação de que “na prática a teoria é outra” sustenta a separação entre teoria e prática como fundamento da intervenção profissional.
- c) A instrumentalidade é entendida como conjunto de técnicas neutras, independentes do projeto profissional e das determinações sócio-históricas.
- d) O pensamento positivista amplia a compreensão das múltiplas determinações dos fatos, fenômenos e processos, superando a racionalidade formal.
- e) As práticas profissionais, por serem técnicas, não portam dimensões políticas e éticas no processo de objetivação do ser social.
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7

Q1094356 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • COPERVE UFSC • UFSC • Assistente Social • 2026
Considerando os avanços obtidos pelo Serviço Social no campo da produção de conhecimento sobre o trabalho, é possível afirmar que a profissão tem amadurecido de forma significativa no debate sobre a instrumentalidade, compreendendo esta como uma determinada propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico. Entretanto, ainda se faz presente o desafio no trânsito entre a bagagem teórica acumulada e a concretude das ações no âmbito das estratégias, técnicas e dos instrumentos do trabalho profissional. Nesse sentido, é correto afirmar que:
- a) a dimensão técnico-operativa deve constituir-se como elemento principal da atuação profissional, pois é ela quem materializa o trabalho da/do assistente social.
- b) as/os assistentes sociais desempenham uma atuação pragmática, voltada para a execução terminal das políticas sociais, uma vez que o Serviço Social se constitui como uma profissão da ponta
- c) a dimensão teórico-metodológica é a primordial para o trabalho profissional, pois é ela que fomenta e instrumentaliza a leitura de realidade e interpretação das relações sociais.
- d) a tríade constituída entre as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa necessita de movimento e intercruzamento sistemáticos, pois tais dimensões se constituem numa unidade dialética.
- e) a instrumentalidade se reduz à execução dos instrumentos profissionais pelas/pelos assistentes sociais na sua atuação profissional.
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8

Q1091209 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • AMEOSC • Prefeitura de Itapiranga SC • Assistente Social CAPS • 2026
A instrumentalidade é uma propriedade constitutiva do exercício profissional que permite ao assistente social transformar suas intencionalidades em objetivos operacionais. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
(__)A instrumentalidade refere-se à capacidade que a profissão possui de articular as dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa no cotidiano.
(__)O uso de instrumentos técnicos é um fim em si mesmo, devendo o profissional priorizar a aplicação de formulários padronizados para garantir a neutralidade institucional.
(__)A dimensão técnico-operativa permite que o assistente social identifique as demandas dos usuários e as transforme em propostas de intervenção viáveis no âmbito institucional.
(__)A instrumentalidade possibilita a superação da imediaticidade do cotidiano, permitindo que o profissional vincule sua ação técnica a um projeto de transformação social.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
- a) V, F, V, V.
- b) V, V, F, F.
- c) V, F, F, V.
- d) F, V, V, F.
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9

Q1073840 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • ISET • Prefeitura de Jaguaquara BA • Assistente Social Escolar da Equipe Multiprofissional • 2025
O exercício profissional do/a assistente social se dá, majoritariamente, em instituições. Sobre a prática institucional e a análise institucional no Serviço Social, assinale a alternativa correta:
- a) A análise institucional consiste apenas em observar os aspectos legais e administrativos da instituição, sem considerar as relações sociais.
- b) O/a assistente social deve limitar sua atuação às diretrizes e normas institucionais, sem problematizar suas contradições.
- c) A análise institucional permite ao/à assistente social compreender a dinâmica interna da instituição, suas contradições, normas, valores e relações de poder, sendo fundamental para uma atuação crítica e propositiva.
- d) A prática institucional do Serviço Social é neutra e não interfere nas estratégias de intervenção do/a profissional.
- e) A atuação em instituições deve ser isenta de análise crítica, para evitar conflitos e rupturas com a hierarquia institucional.
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10

Q1055711 • Serviço Social • Instrumentalidade do Serviço Social • CONSULPLAN • MPE PA • Técnico Assistente Social • 2022
Considerando uma reflexão sobre a prática profissional do Assistente Social, reconhecendo suas dimensões, a instrumentalidade do Serviço Social, bem como seu arsenal técnico-operativo, assinale a afirmativa correta.
- a) O assistente social não trabalha com situações singulares.
- b) São os objetivos profissionais que definem os instrumentos e técnicas que serão utilizados.
- c) O Serviço Social, em seu surgimento, não era uma profissão fundamentalmente interventiva.
- d) Investigação e intervenção, pesquisa e ação, ciência e técnica devem ser encaradas profissionalmente como dimensões separadas.
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A utilização dos instrumentais técnico-operativos no cotidiano da prática do assistente social permite a operacionalização da ação profissional (MARTINELLI, 1994). Ao encontro disso, a visita insti...

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