Quanto ao bom desempenho das funções, é necessário que o Agente Administrativ...

Quanto ao bom desempenho das funções, é necessário que o Agente Administrativo:
I - Realize seu trabalho de maneira improba, rápida e cortês. II - Utilize uma linguagem técnica e rebuscada, de modo a tornar a informação inacessível a alguns públicos. III - Seja proativo, exclusivamente, quando se tratar das necessidades dos superiores hierárquicos.
A alternativa correta é: