Questões Administração Geral Gestão da Qualidade

Analise as afirmativas a seguir: I. O fluxogra...

Responda: Analise as afirmativas a seguir: I. O fluxograma é uma ilustração hierarquizada de todas as etapas de um processo. Nele, são utilizados símbolos pouco compr...


1Q848744 | Administração Geral, Gestão da Qualidade, Assistente Administrativo, Prefeitura de Gravatá PE, ADM TEC, 2020

Analise as afirmativas a seguir:

I. O fluxograma é uma ilustração hierarquizada de todas as etapas de um processo. Nele, são utilizados símbolos pouco compreensíveis para conotar os diferentes tipos de operações em um processo.

II. O brainstormig é uma técnica de desenvolvimento de um gráfico representativo da variação de resultados de um processo e do risco de uma meta ser, ou não, atingida.

III. O benchmarking é caracterizado como um processo conduzido por uma organização para a redução do tempo médio de espera para a reposição de um material no almoxarifado.

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💬 Comentários

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Equipe Gabarite
Por Equipe Gabarite em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: a)

Análise das afirmativas:

I. O fluxograma é uma representação gráfica de um processo, mostrando a sequência de etapas e a interação entre elementos. Nele, são utilizados símbolos padronizados e de fácil compreensão para representar as atividades, decisões, pontos de início/fim, entre outros. Portanto, a afirmativa I está incorreta.

II. O brainstorming é uma técnica de grupo utilizada para explorar a criatividade e obter um grande número de ideias em um curto espaço de tempo. Não está relacionado com a representação de variação de resultados de um processo e risco de meta. Logo, a afirmativa II está incorreta.

III. O benchmarking é uma ferramenta de gestão que consiste em comparar processos, produtos e serviços de uma organização com os de outras organizações líderes no mercado, com o objetivo de identificar oportunidades de melhoria. Não está relacionado com a redução do tempo médio de espera para reposição de material no almoxarifado. Portanto, a afirmativa III está incorreta.

Assim, nenhuma afirmativa está correta, sendo o gabarito a alternativa "a)".
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