Questão 850106: No que diz respeito ao escritório de processos, ju... - CESPE CEBRASPE (2020)

ID: 850106•
Administração Geral•
Gestão de processos•
CESPE CEBRASPE•
Analista de Tecnologia da Informação•
2020

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.

As principais atribuições do escritório de processos incluem monitorar os indicadores-chave e incorporar melhorias em cada um dos processos da organização.

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ID: 1090216•
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Gestão de Processos•
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Com relação ao estudo da demanda, assinale a alternativa incorreta.

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Refere-se ao esforço coletivo ou geral da empresa, envolvendo a utilização otimizada dos recursos e meios em relação aos resultados alcançados. É a melhor relação custo / produto ou custo / serviço. O objetivo, então, é o de se elevar o grau de adaptação, competência ou adequação com que os recursos (materiais, mão de obra, tempo etc.) mobilizados são empregados pela empresa no alcance de seus objetivos e metas.
O trecho apresenta o conceito de

ID: 1090212•
Administração Geral•
Gestão de Processos•
FUNDEP Gestão de Concursos•
CEMIG MG•
Formação Administração de Empresas•
2023

O processo pode ser visto como um agrupamento ordenado de atividades com a finalidade de atender a uma ou mais necessidades ou demandas. Nesse contexto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando os termos às suas respectivas descrições.

COLUNA I
1. Atividade 2. Processo primário 3. Processo secundário
COLUNA II
( ) Finaliza-se ou conclui-se na entrega ou concessão de um bem, produto ou serviço ao solicitante ou cliente final.
( ) É a soma de tarefas com as respectivas técnicas de ação fixadas, que apresentam o modo para o andamento, operação ou realização em congruência com o método escolhido.
( ) De caráter interno, geram bens e serviços de utilidade interna, mas indispensáveis para que todo o sistema funcione e contribua para o sucesso da organização.

Assinale a sequência correta.

ID: 850106• Administração Geral• Gestão de processos• CESPE CEBRASPE• Analista de Tecnologia da Informação• 2020

ID: 850106•
Administração Geral•
Gestão de processos•
CESPE CEBRASPE•
Analista de Tecnologia da Informação•
2020