Suponha que determinada empresa pretenda lançar uma nova linha de produtos e, para consecução de tal objetivo, esteja cogitando utilizar a conhecida ferramenta 5W2H. Considerando as características e finalidades dessa ferramenta, tal utilização A) não se afigura pertinente, eis que se trata de ferramenta comumente utilizada para administração de materiais e gestão de estoques, não apresentando aplicação para outras finalidades. B) não faz sentido, pois se trata de ferramenta de controle de qualidade para itens já em produção, com normatização das etapas correspondentes e certificação do processo. C) poderá ser útil, desde que tal objetivo se encontre previsto no planejamento estratégico da empresa, eis que tal ferramenta é voltada à mensuração de metas, com a utilização de indicadores de resultado. D) auxiliará no planejamento para consecução do objetivo, com a identificação do que será feito; por que será feito; onde, por quem, quando e como será feito, e quanto vai custar. E) auxiliará a empresa especificamente no processo de benchmarking , com a identificação de cases de sucesso no setor mercadológico em que pretende se inserir.

D) auxiliará no planejamento para consecução do objetivo, com a identificação do que será feito; por que será feito; onde, por quem, quando e como será feito, e quanto vai custar.

Questões Administração Geral Gestão da Qualidade

Suponha que determinada empresa pretenda lançar uma nova linha de produtos e, para cons...

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1Q850646 | Administração Geral, Gestão da Qualidade, AL AP Analista Legislativo Administrador, FCC, 2020

Suponha que determinada empresa pretenda lançar uma nova linha de produtos e, para consecução de tal objetivo, esteja cogitando utilizar a conhecida ferramenta 5W2H. Considerando as características e finalidades dessa ferramenta, tal utilização

✂️ a) não se afigura pertinente, eis que se trata de ferramenta comumente utilizada para administração de materiais e gestão de estoques, não apresentando aplicação para outras finalidades.
✂️ b) não faz sentido, pois se trata de ferramenta de controle de qualidade para itens já em produção, com normatização das etapas correspondentes e certificação do processo.
✂️ c) poderá ser útil, desde que tal objetivo se encontre previsto no planejamento estratégico da empresa, eis que tal ferramenta é voltada à mensuração de metas, com a utilização de indicadores de resultado.
✂️ d) auxiliará no planejamento para consecução do objetivo, com a identificação do que será feito; por que será feito; onde, por quem, quando e como será feito, e quanto vai custar.
✂️ e) auxiliará a empresa especificamente no processo de benchmarking, com a identificação de cases de sucesso no setor mercadológico em que pretende se inserir.

💬 Comentários

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Por Ingrid Nunes em 31/12/1969 21:00:00

Gabarito: d)

A ferramenta 5W2H é muito utilizada no meio empresarial para auxiliar no planejamento e execução de projetos. Ela consiste em responder a 7 perguntas-chave, sendo elas:

1. What (O que será feito?)
2. Why (Por que será feito?)
3. Where (Onde será feito?)
4. When (Quando será feito?)
5. Who (Por quem será feito?)
6. How (Como será feito?)
7. How much (Quanto vai custar?)

Dessa forma, ao utilizar a ferramenta 5W2H, a empresa consegue ter uma visão clara do que precisa ser feito, por que, onde, por quem, quando, como e qual será o custo envolvido. Portanto, no contexto da empresa que pretende lançar uma nova linha de produtos, a utilização da ferramenta 5W2H será extremamente útil para o planejamento e execução desse projeto, auxiliando na definição de todas as etapas necessárias para alcançar o objetivo desejado.

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