Matheus Fernandes
EQUIPE
12/01/2025 • 20:26
Gabarito: b)
William Edwards Deming foi um dos principais teóricos que contribuíram para a formação e desenvolvimento dos conceitos de Gestão da Qualidade. Dentre os preceitos sustentados por Deming, destacam-se:
II. Importância de desenvolver um único fornecedor para cada item, em relacionamento de longo prazo fundado na lealdade e na confiança.
III. Eliminação de slogans, exortações e metas que exijam nível zero de falhas.
IV. Adoção de administração por processo, por meio do exemplo dos líderes.
Portanto, a resposta correta é a alternativa b) II, III e IV. Esses preceitos de Deming visam promover uma cultura organizacional focada na melhoria contínua, na eliminação de desperdícios e na busca pela excelência na qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.
William Edwards Deming foi um dos principais teóricos que contribuíram para a formação e desenvolvimento dos conceitos de Gestão da Qualidade. Dentre os preceitos sustentados por Deming, destacam-se:
II. Importância de desenvolver um único fornecedor para cada item, em relacionamento de longo prazo fundado na lealdade e na confiança.
III. Eliminação de slogans, exortações e metas que exijam nível zero de falhas.
IV. Adoção de administração por processo, por meio do exemplo dos líderes.
Portanto, a resposta correta é a alternativa b) II, III e IV. Esses preceitos de Deming visam promover uma cultura organizacional focada na melhoria contínua, na eliminação de desperdícios e na busca pela excelência na qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa.