Quanto ao planejamento e seus instrumentos de acompanhamento para desenvolvim...

Gabarito: a)
O planejamento organizacional é tradicionalmente dividido em três níveis: estratégico, tático e operacional.
No nível estratégico, o foco está na análise do ambiente interno e externo, incluindo o reconhecimento das forças, oportunidades, fraquezas e ameaças, o que corresponde à análise SWOT. Essa etapa é fundamental para definir os objetivos de longo prazo da organização.
No nível tático, o planejamento se volta para a organização dos processos e ações que irão permitir a implementação das estratégias definidas. Aqui, são elaborados planos mais detalhados, que envolvem departamentos ou áreas específicas.
Por fim, no nível operacional, ocorre o delineamento das atividades específicas para a execução prática do que foi planejado nos níveis anteriores. É o momento de colocar em prática as ações, com foco em curto prazo e tarefas específicas.
Portanto, a descrição apresentada na questão está correta e condiz com a teoria clássica do planejamento organizacional aplicada ao desenvolvimento de pessoas.