As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item . A reengenharia, proposta, na década de 1990, por Michael Hammer e James Champy, consiste no redesenho radical dos processos de trabalho, em busca de melhorias drásticas. A) Certo B) Errado

Questões Administração Geral Gestão de processos

As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenc...

Responda: As organizações fazem uso de diversos métodos de gerenciamento para atingir seus objetivos. Quanto à gestão de processos, julgue o item . A reengenhar...

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Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00

Gabarito: a)

A afirmação está correta. A reengenharia, conforme proposta por Michael Hammer e James Champy na década de 1990, realmente envolve o redesenho radical dos processos de trabalho com o objetivo de alcançar melhorias drásticas em termos de eficiência e eficácia. A ideia central da reengenharia é repensar e reestruturar os processos organizacionais para reduzir custos e melhorar a qualidade, velocidade e serviço, muitas vezes começando do zero, como se a organização estivesse sendo criada pela primeira vez.

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1Q853670 | Administração Geral, Gestão de processos, CREFONO 5° Região Assistente Administrativo, Instituto Quadrix, 2020

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