O compromisso com a qualidade dos serviços prestados à população usuária é um componente elementar do projeto ético-político do Serviço Social (NETTO, 1999), expresso no Código de Ética do/a Assistente Social de 1993. NETTO, Jose Paulo. A construção do projeto ético-político do Serviço Social frente à crise contemporânea. In: CAPACITAÇÃO em Serviço Social e Política Social. Brasília: UnB. Mod. 1, p. 91-110, 1999. Sobre os deveres do/a assistente social nas suas relações com os/as usuários/as (Art.5º), é CORRETO afirmar que
a) O/a assistente social deve contribuir para viabilizar possibilidades de participação dos usuários nas decisões institucionais.
b) O/a assistente social deve interferir nas decisões dos usuários quando essas se contraporem aos interesses institucionais.
c) O/a assistente social deve transmitir informações, que julgue necessárias, aos usuários sobre o acesso aos programas institucionais disponíveis.
d) O/a assistente social deve registrar o atendimento aos usuários, mesmo sem consentimento deste, a fim de resguardar o seu exercício profissional
e) O/a assistente social deve fornecer informações, sem restrições, de seu atendimento à população usuária quando forem solicitadas judicialmente.