Camila Duarte
EQUIPE
03/01/2025 • 19:30
Para responder a questão, é importante entender o conceito de canais eletrônicos e a mudança que eles estão causando na natureza do marketing.
Os canais eletrônicos se referem aos meios digitais utilizados pelas empresas para se comunicar e realizar transações com os clientes, como sites, aplicativos, redes sociais, entre outros. Esses canais estão se tornando cada vez mais importantes no contexto do marketing, pois permitem uma maior interação e conveniência para os consumidores.
No caso específico dos bancos, a substituição de um local físico por um local virtual para realizar transações bancárias é um exemplo claro dessa mudança.
Diante disso, a alternativa correta é:
Gabarito: b) espaço de mercado
Essa expressão se refere ao ambiente virtual onde fornecedores e clientes se encontram para realizar transações comerciais, como é o caso dos canais eletrônicos utilizados pelos bancos.
Os canais eletrônicos se referem aos meios digitais utilizados pelas empresas para se comunicar e realizar transações com os clientes, como sites, aplicativos, redes sociais, entre outros. Esses canais estão se tornando cada vez mais importantes no contexto do marketing, pois permitem uma maior interação e conveniência para os consumidores.
No caso específico dos bancos, a substituição de um local físico por um local virtual para realizar transações bancárias é um exemplo claro dessa mudança.
Diante disso, a alternativa correta é:
Gabarito: b) espaço de mercado
Essa expressão se refere ao ambiente virtual onde fornecedores e clientes se encontram para realizar transações comerciais, como é o caso dos canais eletrônicos utilizados pelos bancos.