Um cadastro de usuários em uma instituição de representação profissional é neces...

Questão de Administração Geral. Confira a resolução completa abaixo:

Q860001•
Administração Geral•
Atendimento ao Público

Um cadastro de usuários em uma instituição de representação profissional é necessário para

organizar o maior volume possível de informações obtidas no contato com os usuários.

assegurar o direito de ir e vir dos usuários em locais públicos.

assegurar ao usuário um canal de atendimento direto com a repartição.

que se tenha acesso, com agilidade e precisão, aos dados de identificação e outras informações a respeito do usuário, relevantes ao serviço da instituição.

fins de transparência na prestação dos serviços oferecidos pela instituição.

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Administração Geral•
Atendimento ao Público

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o vendedor passe autoridade ao discorrer sobre o acúmulo de informações que ele detém;

o comprador perceba a profundidade do conhecimento do vendedor;

o comprador obtenha as informações técnicas que só o vendedor pode dar;

o vendedor mostre segurança e habilidade para responder objeções;

comprador e vendedor possam estar em equilíbrio com relação às informações.

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Administração Geral•
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expõe dados da realidade de modo objetivo, privilegiando o objeto, o contexto.

deve conter uma única proposição de venda, ao longo de seu desenvolvimento.

evita o questionamento e tem por objetivo levar o leitor a conclusões definitivas.

utiliza citações de especialistas que dão seu testemunho favorável, validando o que está sendo afirmado.

não escolhe as palavras aleatoriamente, mas sim ideologicamente.

Notificações

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Atendimento ao Público