O técnico bancário pode participar das ações de marketing de relacionamento do banco...

Alternativa E. O técnico bancário pode participar das ações de marketing no banco em que trabalha, para isso, ele deve ter a capacidade de satisfazer as necessidades dos clientes a longo prazo. Tal objetivo é alcançado com o entendimento do perfil do cliente, a fim de oferecer produtos e serviços que sejam compatíveis. Mas, o técnico bancário jamais deve induzir a aquisição de soluções financeiras e realização de investimentos que não estejam alinhados às necessidades do cliente.