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Frequentemente, os bancos realizam pesquisas de satisfação dos clientes com o objeti...
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Por Sumaia Santana em 31/12/1969 21:00:00
Alternativa B. As pesquisas de satisfação têm o objetivo de identificar as estratégias que estão funcionando e quais precisam ser ajustadas. Com essas respostas, os bancos conseguem melhorar a experiência dos clientes e fidelizá-los.
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