Na sua prática publicitária para venda de um produto/ serviço, uma instituição bancária vem adotando gatilhos mentais. Ela acionou o gatilho da escassez e da urgência quando ofereceu um(a) A) plano de previdência de acordo com a renda do cliente que foi contratado por cinco de seus colegas. B) recomendação de um especialista em finanças pessoais que já trabalhou com o pessoal da empresa do cliente para a compra de um seguro de vida. C) e-book gratuito e um podcast sobre investimentos para os clientes que se subscrevem em seu canal/plataforma. D) exposição de cases, entrevistas com especialistas do banco com conteúdos informativos para conhecer a sua marca. E) compra de um número limitado de cotas de um fundo agrícola, disponível para o cliente apenas nas 48 horas subsequentes ao oferecimento.

E) compra de um número limitado de cotas de um fundo agrícola, disponível para o cliente apenas nas 48 horas subsequentes ao oferecimento.

Questões Conhecimentos Bancários Mercado Financeiro

Na sua prática publicitária para venda de um produto/ serviço, uma instituição bancá...

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1Q861634 | Conhecimentos Bancários, Mercado Financeiro, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2023

Na sua prática publicitária para venda de um produto/ serviço, uma instituição bancária vem adotando gatilhos mentais.

Ela acionou o gatilho da escassez e da urgência quando ofereceu um(a)

✂️ a) plano de previdência de acordo com a renda do cliente que foi contratado por cinco de seus colegas.
✂️ b) recomendação de um especialista em finanças pessoais que já trabalhou com o pessoal da empresa do cliente para a compra de um seguro de vida.
✂️ c) e-book gratuito e um podcast sobre investimentos para os clientes que se subscrevem em seu canal/plataforma.
✂️ d) exposição de cases, entrevistas com especialistas do banco com conteúdos informativos para conhecer a sua marca.
✂️ e) compra de um número limitado de cotas de um fundo agrícola, disponível para o cliente apenas nas 48 horas subsequentes ao oferecimento.

💬 Comentários

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Por Sumaia Santana em 31/12/1969 21:00:00

Alternativa E. Os gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo cérebro que influenciam tomadas de decisão. Eles são muito usados no marketing para alavancar as vendas e estão divididos em gatilho da prova social, gatilho da autoridade, gatilho da reciprocidade, gatilho da novidade e gatilho da escassez e urgência. O caso apresentado na questão, o gatilho da escassez e da urgência tem o propósito de despertar no cliente o sentimento de que aquela oferta é algo especial e que ele deve aceitá-la imediatamente.

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