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Na sua prática publicitária para venda de um produto/ serviço, uma institu...

Na sua prática publicitária para venda de um produto/ serviço, uma instituição bancária vem adotando gatilhos mentais. Ela acionou o gatilho da escassez e da urgência quando ofereceu um(...

Q861634 • Conhecimentos Bancários • Mercado Financeiro • CESGRANRIO • Banco do Brasil • Escriturário • 2023

Na sua prática publicitária para venda de um produto/ serviço, uma instituição bancária vem adotando gatilhos mentais.

Ela acionou o gatilho da escassez e da urgência quando ofereceu um(a)

a) plano de previdência de acordo com a renda do cliente que foi contratado por cinco de seus colegas.
b) recomendação de um especialista em finanças pessoais que já trabalhou com o pessoal da empresa do cliente para a compra de um seguro de vida.
c) e-book gratuito e um podcast sobre investimentos para os clientes que se subscrevem em seu canal/plataforma.
d) exposição de cases, entrevistas com especialistas do banco com conteúdos informativos para conhecer a sua marca.
e) compra de um número limitado de cotas de um fundo agrícola, disponível para o cliente apenas nas 48 horas subsequentes ao oferecimento.

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Sumaia Santana
31/12/1969 • 21:00

Alternativa E. Os gatilhos mentais são estímulos recebidos pelo cérebro que influenciam tomadas de decisão. Eles são muito usados no marketing para alavancar as vendas e estão divididos em gatilho da prova social, gatilho da autoridade, gatilho da reciprocidade, gatilho da novidade e gatilho da escassez e urgência. O caso apresentado na questão, o gatilho da escassez e da urgência tem o propósito de despertar no cliente o sentimento de que aquela oferta é algo especial e que ele deve aceitá-la imediatamente.

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Questões sobre Mercado Financeiro

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Q741732 • Economia • Mercado Financeiro • FCC • SABESP SP • Analista de Gestão
No Mercado Financeiro, o investidor conservador e o agressivo, têm, respectivamente, o perfil para
- a) aplicação em títulos do governo e taxas de juros pré-fixadas.
- b) taxas de juros competitivas e taxas de juros pré-fixadas.
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Q861629 • Conhecimentos Bancários • Mercado Financeiro • CESGRANRIO • Banco do Brasil • Escriturário • 2023
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- a) Banco Caixa Econômica
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Q743334 • Economia • Mercado Financeiro • FUNRIO • AFERJ INVESTERIO RJ • Economista
A perda máxima potencial de uma carteira de ativos, considerando- se um horizonte de tempo definido, com um determinado grau de confiança estabelecido, recebe a denominação de:
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Q861606 • Conhecimentos Bancários • Mercado Financeiro • CESGRANRIO • BANRISUL • Escriturário • 2023
Constitui serviço ou operação tipicamente digital, à EXCEÇÃO de
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Q202384 • Conhecimentos Bancários • Mercado Financeiro • CESGRANRIO • Banco do Brasil • Escriturário
A autonomia operacional do Banco Central (BC) tem sido
um tema de debate entre os economistas. Nesse sentido,
muitos analistas consideram que a condução da política
monetária, atribuição do BC, pode eventualmente sofrer
interferência de instâncias superiores do governo, em especial,
no estabelecimento da meta inflacionária.
Tal conclusão deriva do fato de que o estabelecimento
dessa meta é atribuição
- a)
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- b)
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- d)
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Q861627 • Conhecimentos Bancários • Mercado Financeiro • CESGRANRIO • Banco do Brasil • Escriturário • 2023
O Internet banking facilita a realização de transações bancárias, mas também oferece risco para usuários finais que são pessoas naturais. Para minimizar os riscos, o Banco Central do Brasil determina que os participantes provedores de conta transacional do Pix devem estabelecer limites máximos de valor para iniciação de um Pix com finalidade de compra ou de transferência, por conta transacional, e possibilidade de diferenciação do limite estabelecido para o período diurno e para o período noturno.
Os participantes poderão, a seu critério, ofertar funcionalidade para que o usuário final possa solicitar que o período noturno compreenda o período entre
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- c) 23 horas e 6 horas
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- e) 1 hora e 7 horas
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Q738816 • Economia • Mercado Financeiro • FCC • ARCE CE • Analista de Regulação
No Capital Asset Pricing Model (CAPM), o coeficiente ¦Â ¨¦ uma estimativa da
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Q746269 • Economia • Mercado Financeiro • CESPE CEBRASPE • PEFOCE CE • Perito Criminal
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O comportamento de índices de mercado, por conter os preços de ações nele negociadas, funciona como referência direta para a análise do comportamento dos preços individuais das ações que o compõem.
- a) Certo
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Q743214 • Economia • Mercado Financeiro • ESAF • CVM • Analista
A importância da disciplina do mercado de capitais para o desenvolvimento econômico:
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Q861631 • Conhecimentos Bancários • Mercado Financeiro • CESGRANRIO • Banco do Brasil • Escriturário • 2023
Uma funcionária de determinada instituição financeira segue religião de matriz africana, fato conhecido dos demais colegas de trabalho. Após reunião com a equipe da qual participa, é surpreendida com afirmações desairosas em relação aos que são integrantes da referida religião. Diante disso, formula reclamação ao Coordenador Geral do grupo de trabalho, assentando sua inconformidade com o evento.

Essa situação não ocorreria facilmente no Banco do Brasil, uma vez que, nos termos do seu Código de Ética, as relações devem ser pautadas pelo respeito a várias diferenças, dentre as quais figuram as diferenças
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- b) religiosas
- c) cambiais
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