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Com o objetivo de reter os clientes e manter os relacionamentos já instituídos, o ba...
Responda: Com o objetivo de reter os clientes e manter os relacionamentos já instituídos, o banco X decidiu diminuir as taxas cobradas nos empréstimos e na administração de fundos de investimento para cli...
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Por Sumaia Santana em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: Alternativa D
A situação apresentada no enunciado é sobre os laços envolvidos no relacionamento com o cliente. No caso, são os laços financeiros, porque o banco reduziu as taxas dos empréstimos e também da taxa de administração dos fundos de investimento de quem era cliente há mais de 10 anos e com elevado número de depósitos.
A situação apresentada no enunciado é sobre os laços envolvidos no relacionamento com o cliente. No caso, são os laços financeiros, porque o banco reduziu as taxas dos empréstimos e também da taxa de administração dos fundos de investimento de quem era cliente há mais de 10 anos e com elevado número de depósitos.
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