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O técnico bancário pode participar das ações de marketing de relacionamento do banco...
Responda: O técnico bancário pode participar das ações de marketing de relacionamento do banco em que trabalha. Para isso, ele deve ser capaz de:
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Por Sumaia Santana em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: Alternativa E
O técnico bancário, para participar das ações de marketing de relacionamento, deve ser capaz de satisfazer as necessidades do cliente a longo prazo.
E por marketing de relacionamento, também chamado de marketing relacional, tem por definição uma série de ações para criar e manter relacionamentos duradouros com clientes. Essas ações têm por finalidade entender as necessidades e desejos dos clientes e abrangem comunicação personalizada, programas de fidelidade, dentre outras.
O técnico bancário, para participar das ações de marketing de relacionamento, deve ser capaz de satisfazer as necessidades do cliente a longo prazo.
E por marketing de relacionamento, também chamado de marketing relacional, tem por definição uma série de ações para criar e manter relacionamentos duradouros com clientes. Essas ações têm por finalidade entender as necessidades e desejos dos clientes e abrangem comunicação personalizada, programas de fidelidade, dentre outras.
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