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O agente comercial pode e deve, por meios próprios, medir a qualidade da prestação d...
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Por Sumaia Santana em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: Alternativa D
O agente comercial deve medir, por meios próprios, a qualidade da prestação dos serviços bancários questionando os clientes sobre a satisfação com o atendimento. Tal ação é importante para construir um relacionamento mais forte com o banco, porque mostra ao cliente que as opiniões deles são valorizadas.
O agente comercial deve medir, por meios próprios, a qualidade da prestação dos serviços bancários questionando os clientes sobre a satisfação com o atendimento. Tal ação é importante para construir um relacionamento mais forte com o banco, porque mostra ao cliente que as opiniões deles são valorizadas.
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