Sumaia Santana
EQUIPE
08/05/2024 • 08:00
Gabarito: Alternativa A
A venda não termina quando a compra é finalizada. As etapas posteriores a ela, a retenção e fidelização de clientes também são muito importantes.
O bom atendimento após venda, que abrange o contato após a venda para perguntar se o cliente está satisfeito ou se existe alguma dúvida e enviar mensagens em datas comemorativas, por exemplo, ajudam e muito a fidelizar um cliente.
A venda não termina quando a compra é finalizada. As etapas posteriores a ela, a retenção e fidelização de clientes também são muito importantes.
O bom atendimento após venda, que abrange o contato após a venda para perguntar se o cliente está satisfeito ou se existe alguma dúvida e enviar mensagens em datas comemorativas, por exemplo, ajudam e muito a fidelizar um cliente.