A respeito dos objetivos de gestão por processos, assinale a alternativa incorre...

Questão de Administração Geral da banca IBFC aplicada no concurso EBSERH (2023). Confira a resolução completa abaixo:

Q862397•
Administração Geral•
Gestão de Processos•
IBFC•
EBSERH•
Assistente Administrativo•
2023

A respeito dos objetivos de gestão por processos, assinale a alternativa incorreta.

Aumentar o valor do produto/serviço na percepção do cliente

Aumentar a competitividade

Atuar segundo a(s) estratégia(s) competitiva(s) considerada(s) mais relevante(s), que agregue(m) valor ao cliente

Aumentar sensivelmente a produtividade, com eficiência e eficácia

Simplificar processos, aumentando atividades que não acrescentem valor ao cliente

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Q44879•
Administração Geral•
Gestão de Processos•
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ICMBIO•
Técnico Administrativo

Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue os itens que se seguem.

O mapeamento de processos por meio de fluxogramas é adequado para representar macroprocessos, mas não se aplica à representação de atividades.

Certo

Errado

Q193802•
Administração Geral•
Gestão de Processos•
CESPE CEBRASPE•
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Administrador

No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

O losango é utilizado no fluxograma como símbolo do início ou do final de um processo.

Certo

Errado

Q44880•
Administração Geral•
Gestão de Processos•
CESPE CEBRASPE•
ICMBIO•
Técnico Administrativo

Julgue os itens de 76 a 80, relativos à gestão de processos nas organizações.

Em uma organização, os processos centrais são aqueles relacionados à gestão de pessoas, que compõem o núcleo estrutural da organização.

Certo

Errado

Notificações

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Q862397•Administração Geral•Gestão de Processos•IBFC•EBSERH•Assistente Administrativo•2023

Q862397•
Administração Geral•
Gestão de Processos•
IBFC•
EBSERH•
Assistente Administrativo•
2023