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Mesmo sendo, ainda, alvo de controvérsias entre acadêmicos, as técnicas de gatilhos ...
Responda: Mesmo sendo, ainda, alvo de controvérsias entre acadêmicos, as técnicas de gatilhos mentais são muito usadas por gestores de vendas e marketing. Uma empresa que vende roupas estabeleceu um tempo...
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Por Sumaia Santana em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: Alternativa A
A situação apresentada no enunciado é um gatilho mental de escassez, que está ligado a uma oferta limitada que exige decisão rápida.
O gatilho da escassez está associado tempo e prazo para aproveitar uma oportunidade. Ele é atrelado a frases como “últimas unidades”, dentre outras que façam o cliente sentir que ele precisa correr para garantir a chance de fazer um grande negócio.
E qual a diferença entre escassez e urgência?
? Oferta limitada/poucas unidades: escassez
? Tempo limite: urgência
A situação apresentada no enunciado é um gatilho mental de escassez, que está ligado a uma oferta limitada que exige decisão rápida.
O gatilho da escassez está associado tempo e prazo para aproveitar uma oportunidade. Ele é atrelado a frases como “últimas unidades”, dentre outras que façam o cliente sentir que ele precisa correr para garantir a chance de fazer um grande negócio.
E qual a diferença entre escassez e urgência?
? Oferta limitada/poucas unidades: escassez
? Tempo limite: urgência
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