As relações humanas, em muitas situações, são susceptíveis à ocorrência de confl...

questão de administração geral da banca avança sp aplicada no concurso câmara municipal de itatiba sp (2024). confira a resolução completa abaixo:

As relações humanas, em muitas situações, são susceptíveis à ocorrência de conflitos. No âmbito laboral, não é diferente. Logo, é preciso saber como gerenciar de forma satisfatória os conflitos que venham a ocorrer. Pense na seguinte situação: “o conflito vivenciado pela equipe de trabalho é caracterizado por uma situação trivial, marcada pela exacerbação das emoções, sendo que o tempo poderá arrefecer as coisas”. Qual seria a melhor estratégia a ser tomada nessa situação?