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O marketing é essencial não apenas para divulgar a biblioteca e/ou outros serviços de informação, mas também para interagir com os usuários e eles estarem s...

Q871124 • Biblioteconomia • CONSULPAM • Prefeitura de Guaraciaba do Norte CE • Auxiliar de Bibliotecário • 2024

O marketing é essencial não apenas para divulgar a biblioteca e/ou outros serviços de informação, mas também para interagir com os usuários e eles estarem sempre assíduos. Assim, torna-se importante elaborar e aplicar o planejamento de marketing da biblioteca, o qual, de acordo com Jorge Moisés Kroll do Prado, passa por nove fases. Uma delas propicia a busca de conhecimentos sobre os usuários da biblioteca, tanto os reais (aqueles que fazem parte da biblioteca) quanto os potenciais (aqueles que poderão se engajar à biblioteca).

Portanto, esta fase é chamada:

a) Definição de público.
b) Diagnóstico da biblioteca.
c) Análise de ambiente.
d) Atribuição de métricas.

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Marcos de Castro EQUIPE
25/12/2024 • 14:02

A fase mencionada no texto, que propicia a busca de conhecimentos sobre os usuários da biblioteca, tanto os reais quanto os potenciais, é chamada de:

a) Definição de público.

Explicação: A definição de público é uma etapa fundamental no planejamento de marketing de uma biblioteca, pois consiste em identificar e compreender quem são os usuários reais e potenciais da biblioteca. A partir dessa definição, é possível direcionar as ações de marketing de forma mais eficaz, atendendo às necessidades e interesses do público-alvo.

Questões de Biblioteconomia

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Q1094399 • Biblioteconomia • Ciência da Informação • COPERVE UFSC • UFSC • Bibliotecário Documentalista • 2026
Com o aumento da produção acadêmica, cresce também a preocupação com questões éticas na elaboração de artigos, livros, teses, dissertações e outros documentos produzidos em âmbito universitário. Nesse sentido, cabe aos profissionais que atuam em bibliotecas universitárias contribuir para o combate à má conduta em publicações acadêmicas e científicas.
Com base nas melhores práticas na publicação da literatura acadêmica listadas pelo Committee on Publication Ethics (COPE) e nos conceitos de metodologia da pesquisa, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. O plágio pode ser conceituado como a reprodução total ou parcial de obra de terceiro como se própria fosse, isto é, sem a indicação da autoria original da obra.
II. A publicação dos resultados de uma mesma pesquisa divididos em diferentes trabalhos científicos é uma ótima estratégia para aumentar a produtividade e a visibilidade de pesquisadores ou de grupos de pesquisa, não sendo considerada uma má prática acadêmica.
III. Em alguns casos, a manipulação ou alteração de dados de pesquisa é recomendada, quando os resultados obtidos desagradem ou contrariem a opinião de gestores, financiadores da pesquisa ou autoridades públicas.
IV. Para atribuição de coautoria em artigos submetidos a periódicos científicos, a indicação da contribuição individual de cada coautor na realização da pesquisa é considerada uma boa prática.
V. Como o plágio se configura somente com a reprodução literal de conteúdo de terceiro, o uso da paráfrase na escrita acadêmica torna desnecessária a atribuição da autoria original da obra utilizada.
- a) Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
- b) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
- c) Somente as afirmativas III, IV e V estão corretas.
- d) Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
- e) Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
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2

Q1094397 • Biblioteconomia • Normas e Legislações da Biblioteconomia • COPERVE UFSC • UFSC • Bibliotecário Documentalista • 2026
De acordo com a Iniciativa de Acesso Aberto de Budapeste, o “acesso aberto à literatura científica revisada por pares significa a disponibilidade livre na Internet, permitindo a qualquer usuário ler, fazer download, copiar, distribuir, imprimir, pesquisar ou referenciar o texto integral desses artigos, recolhê-los para indexação, introduzi-los como dados em software, ou usá-los para outro qualquer fim legal, sem barreiras financeiras, legais ou técnicas que não sejam inseparáveis ao próprio acesso a uma conexão à Internet. As únicas restrições de reprodução ou distribuição e o único papel para o direito autoral neste domínio é dar aos autores o controle sobre a integridade do seu trabalho e o direito de ser devidamente reconhecido e citado”. Uma das formas de garantir o acesso aberto ao conteúdo científico publicado na Internet é a atribuição de licenças Creative Commons ou equivalentes. Sobre as licenças Creative Commons, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. As licenças públicas Creative Commons de direito de autor e de direitos conexos incorporam um design único e inovador em “três camadas”, quais sejam: texto legal, legível por humanos e legível por máquinas.
II. A indicação BY-NC de uma licença Creative Commons permite que terceiros remixem, adaptem e criem a partir do seu trabalho para fins não comerciais, desde que atribuam ao autor original o devido crédito e que licenciem as novas criações sob termos idênticos.
III. Embora a BY-NC-ND seja considerada a mais restritiva de todas as licenças Creative Commons, ela permite que terceiros façam algumas modificações na obra original, tais como a tradução para outro idioma e a adaptação para outro formato.
IV. Uma determinação comum a todos os tipos de licença Creative Commons é a necessidade de atribuição do devido crédito ao autor pela criação original da obra.
- a) Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
- b) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
- c) Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
- d) Somente a afirmativa I está correta.
- e) Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
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3

Q1094396 • Biblioteconomia • Normas e Legislações da Biblioteconomia • COPERVE UFSC • UFSC • Bibliotecário Documentalista • 2026
Assinale a alternativa correta de acordo com a legislação que rege o exercício da profissão de Bibliotecário no Brasil.
- a) O exercício da profissão de Bibliotecário será permitido aos bibliotecários portadores de diplomas de instituições estrangeiras que apresentem os seus diplomas revalidados no Brasil, de acordo com a legislação vigente, inclusive aos diplomados por escolas ou cursos cujos estudos hajam sido feitos através de ensino a distância, semipresencial ou cursos intensivos e por correspondência.
- b) A fiscalização do exercício da Profissão do Bibliotecário será exercida pelo Conselho Federal de Biblioteconomia, pelos Conselhos regionais de Biblioteconomia e pelas Associações de Bibliotecários.
- c) As Bibliotecas Públicas localizadas em Municípios com até dez mil habitantes e cujo acervo não ultrapasse a duzentos exemplares catalogados poderão funcionar sob a supervisão de um Técnico em Biblioteconomia, devidamente registrado perante o Conselho e, neste caso, deverão comunicar ao respectivo Conselho Regional de Biblioteconomia a criação, o funcionamento e a responsabilidade técnica da Biblioteca, para fins de anotação e controle, sendo isentas de qualquer taxa ou contribuição.
- d) O Conselho Federal de Biblioteconomia e os Conselhos Regionais de Biblioteconomia são dotados de personalidade jurídica de direito público, autonomia administrativa e patrimonial, não estando submetidos, portanto, à prestação de contas perante o Tribunal de Contas da União.
- e) São atribuições dos Bacharéis em Biblioteconomia a organização, direção e execução dos serviços técnicos de repartições públicas federais, estaduais, municipais e autárquicas e empresas particulares concernentes à administração e direção de bibliotecas, de arquivos e de centros de documentação.
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Q1094395 • Biblioteconomia • Desenvolvimento de Coleções • COPERVE UFSC • UFSC • Bibliotecário Documentalista • 2026
Considerando os aspectos relativos às obras raras, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Um livro raro pode ser aquele difícil de encontrar por ser muito antigo.
II. Um livro raro pode tratar-se de um exemplar manuscrito.
III. Um livro pode ser raro por ter pertencido a uma personalidade de reconhecida projeção e influência ou reconhecidamente importante para determinada área do conhecimento.
IV. Um livro, para ser considerado raro, precisa atender no mínimo três requisitos: ser de baixa tiragem; tratar de uma área de conhecimento de muito destaque; e ser de difícil ou impossível aquisição.
- a) Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
- b) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
- c) Somente a afirmativa IV está correta.
- d) Somente as afirmativas III e IV estão corretas.
- e) Todas as afirmativas estão corretas.
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5

Q1094394 • Biblioteconomia • Desenvolvimento de Coleções • COPERVE UFSC • UFSC • Bibliotecário Documentalista • 2026
A Política de Desenvolvimento de Coleções (PDC) consiste em um documento formal que aponta diretrizes para formação e desenvolvimento de acervos para bibliotecas e unidades de informação em geral. As bibliotecas possuem processos distintos para formação de suas coleções, mas, de maneira geral, as PDCs visam apoiar a gestão na tomada de decisão e nortear os processos com relação ao desenvolvimento da coleção. Sobre a Política de Desenvolvimento de Coleções em bibliotecas universitárias, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Deve prever aspectos com relação ao descarte de material, pois uma coleção relevante passa por avaliação constante, de modo que o processo de desbaste resulta invariavelmente em descarte.
II. Para além das coleções físicas, é importante considerar a coleção eletrônica, pois o acervo digital, apesar de não ser considerado na política quanto a sua avaliação, precisa ser previsto nos aspectos relativos à aquisição.
III. É importante definir prioridades de aquisição, considerando que a PDC pode contribuir para a tomada de decisão quanto à alocação de recursos.
IV. Deve ser elaborada pela equipe da biblioteca e validada pelo corpo docente, uma vez que, via de regra, as Bibliotecas Universitárias não possuem poder deliberativo.
V. Todas as ações de descarte realizadas precisam ser registradas na PDC, por isso sua atualização precisa ser periódica.
- a) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
- b) Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
- c) Somente as afirmativas I e V estão corretas.
- d) Somente a afirmativa III está correta.
- e) Nenhuma afirmativa está correta.
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6

Q1094393 • Biblioteconomia • Classificação Decimal Universal • COPERVE UFSC • UFSC • Bibliotecário Documentalista • 2026
Sobre a Classificação Decimal Universal (CDU), assinale a alternativa correta.
- a) É um esquema de classificação uniformizado e normalizado, que visa cobrir e organizar a totalidade do conhecimento humano. Trata-se de um dos sistemas de classificação utilizados internacionalmente para a indexação e recuperação por assunto em sistemas de informação bibliográfica.
- b) Foi desenvolvida por Melville Dewey.
- c) Compreende a descrição do recurso informacional e a atribuição dos pontos de acesso relacionados aos títulos e aos responsáveis pelo recurso.
- d) Trata-se de um sistema desenvolvido pela Biblioteca Nacional em parceria com o IBICT.
- e) Na CDU, a classe vaga é a de número 5.
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Q1094392 • Biblioteconomia • Documentação • COPERVE UFSC • UFSC • Bibliotecário Documentalista • 2026
De acordo com Page et al. (2022), revisão sistemática é um tipo de revisão que usa métodos explícitos e sistemáticos para agrupar e sintetizar resultados dos estudos que abordam uma questão claramente formulada. Para garantir que uma revisão sistemática agregue valor aos usuários, os autores devem preparar um relato transparente, completo e preciso de por que a revisão foi feita, o que eles fizeram e o que encontraram. Assinale a alternativa que faça referência a um protocolo utilizado por autores para relatar revisões sistemáticas e meta-análises em Ciências da Saúde.
- a) PRISMA.
- b) Vancouver.
- c) ABNT NBR 14724:2024.
- d) TCP-IP.
- e) ISO 690:2010.
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Q1091499 • Biblioteconomia • Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação • MSConcursos • Prefeitura de Santana de Parnaíba SP • Oficial Administrativo • 2026
A sinalização tem por objetivo orientar os usuários quanto aos serviços que a Biblioteca oferece, facilitando seu acesso, seu uso e dinamizando seu funcionamento. A sinalização deve ser estudada e realizada através de um projeto de fluxo dos serviços e do atendimento ao usuário. A sinalização que tem por objetivo informar os pontos principais, materiais e serviços disponíveis, indicando o caminho a seguir é a:
- a) Direcional.
- b) Restritiva.
- c) Instrucional.
- d) Reguladora.
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Q1087334 • Biblioteconomia • Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação • FCC • TJ RJ • Biblioteconomia
Para que o Serviço de Referência On Line seja bem sucedido, é necessário que
- a) exista equipamento de informática em quantidade adequada para o atendimento local.
- b) os bibliotecários tenham uma atitude menos preconceituosa em relação ao atendimento on line.
- c) o serviço de referência tradicional seja totalmente reformulado.
- d) o planejamento do serviço ocorra com a participação dos usuários.
- e) exista uma interface amigável de boa navegação, a fim de atrair o usuário.
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Q1087333 • Biblioteconomia • Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação • FCC • TJ RJ • Biblioteconomia
Existem duas abordagens aplicadas aos estudos de usuários, os
- a) cognitivos e os sensoriais.
- b) relacionados aos materiais e os que abordam as experiências de leitura.
- c) preocupados com o uso do acervo e os centrados na experiência dos usuários.
- d) dirigidos ao sistema e os direcionados ao próprio usuário da informação.
- e) centrados na leitura e os voltados ao aprendizado.
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