O relacionamento interpessoal diz respeito ao vínculo que une duas ou mais pesso...

Questão de Administração Geral da banca IBADE aplicada no concurso CISDESTE MG (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Q884463•
Administração Geral•
Comunicação e Controle•
IBADE•
CISDESTE MG•
Auxiliar de Regulação•
2024

O relacionamento interpessoal diz respeito ao vínculo que une duas ou mais pessoas em um determinado contexto. Sabendo que é da natureza do ser humano se relacionar, no ambiente de trabalho o relacionamento interpessoal é muito importante para que o profissional consiga resolver crises e conflitos.

Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA:

não é necessário investir nas relações para se alcançar desenvolvimento e crescimento profissional;

não há que se falar em relacionamento interpessoal no ambiente virtual;

saber conviver e respeitar as opiniões adversas faz parte da essência do relacionamento interpessoal, inclusive o virtual;

relacionamento interpessoal só abrange o âmbito familiar;

relacionamento interpessoal só abrange o âmbito profissional.

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Qual das seguintes técnicas não é uma estratégia eficaz para desenvolver a comunicação assertiva?

Usar a empatia durante todo o contato.

Praticar a comunicação não verbal, como contato visual e postura adequada.

Evitar estabelecer limites claros e expectativas para evitar conflitos.

Descrever seus sentimentos em relação a uma situação específica em vez de fazer acusações.

Aplicar a empatia ao tentar entender o ponto de vista da outra pessoa.

Q865035•
Administração Geral•
Comunicação e Controle•
UNIVIDA•
Prefeitura de Barbosa Ferraz PR•
Auxiliar de Serviços Gerais Feminino•
2024

No processo de comunicação, onde há o recebimento e a transmissão de informações, quando o código utilizado pelo locutor é desconhecido pelo interlocutor, caracteriza-se o seguinte elemento da comunicação:

Q869764•
Administração Geral•
Comunicação e Controle•
UNIVIDA•
Prefeitura de Pérola PR•
Agente de Serviços Especiais Feminino•
2024

A transmissão da informação no espaço e no tempo, ou, o ato ou efeito de transmitir fisicamente, de um ponto ao outro, geralmente de um indivíduo a outro, a informação contida num documento, é o conceito de:

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Comunicação e Controle•
IBADE•
CISDESTE MG•
Auxiliar de Regulação•
2024