No contexto de um projeto de melhoria contínua de processos, qual ferramenta é m...

Questão de Administração Geral da banca IV UFG aplicada no concurso Câmara de Caldas Novas GO (2024). Confira a resolução completa abaixo:

No contexto de um projeto de melhoria contínua de processos, qual ferramenta é mais apropriada para identificar e analisar as possíveis causas de um problema específico, proporcionando uma visualização gráfica das relações entre as causas?