Questões Administração Geral Melhoria Contínua e Qualidade Total

A qualidade é um aspecto importante da produção. Assinale a alternativa que apresenta u...

Responda: A qualidade é um aspecto importante da produção. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos caracterizadores da visão do modelo japonês sobre qualidade, conhecido como TQM (Tota...

Q888117 | Administração Geral, Melhoria Contínua e Qualidade Total, Técnico em Recursos Humanos, CEASA ES, Instituto Access, 2024

A qualidade é um aspecto importante da produção. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos caracterizadores da visão do modelo japonês sobre qualidade, conhecido como TQM (Total Quality Management):

a) Flexibilidade na aceitação de defeitos fabris, sem prejuízo na produção de bens industriais.
b) A melhoria da qualidade é um custo adicional permanente, mas necessário.
c) Qualidade é construída e não apenas inspecionada.
d) Os processos industriais e de logística são imutáveis e permanentes.
e) O que já é bem feito e aceito pelo mercado consumidor deve permanecer imutável.