Qual das seguintes técnicas não é uma estratégia eficaz para desenvolver a comun...

Questão de Administração Geral da banca Avança SP aplicada no concurso Câmara de Vinhedo SP (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Q888768•
Administração Geral•
Comunicação e Controle•
Avança SP•
Câmara de Vinhedo SP•
Recepcionista•
2024

Qual das seguintes técnicas não é uma estratégia eficaz para desenvolver a comunicação assertiva?

Usar a empatia durante todo o contato.

Praticar a comunicação não verbal, como contato visual e postura adequada.

Evitar estabelecer limites claros e expectativas para evitar conflitos.

Descrever seus sentimentos em relação a uma situação específica em vez de fazer acusações.

Aplicar a empatia ao tentar entender o ponto de vista da outra pessoa.

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Comunicação e Controle•
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Comunicação e Controle•
IBFC•
RECIPREV PE•
Assistente de Previdência e Assistência à Saúde•
2024

Dentro de um modelo eficiente de comunicação: “______: são pensamentos, sentimentos, ou ideias transformadas em um código que deve ser compreensível tanto para quem fala quanto para quem escuta.”

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

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Comunicação e Controle•
Avança SP•
Câmara de Vinhedo SP•
Recepcionista•
2024