A organização pessoal e profissional influencia diretamente no atendimento ao pú...

Questão de Administração Geral da banca SELECON aplicada no concurso Prefeitura de Água Boa MT (2024). Confira a resolução completa abaixo:

Q892675•
Administração Geral•
Eficiência•
SELECON•
Prefeitura de Água Boa MT•
Professor•
2024

A organização pessoal e profissional influencia diretamente no atendimento ao público. Manter uma agenda organizada assegura consequências diretas para tornar o atendimento mais:

lento

agitado

eficiente

desordenado

Questões Relacionadas

Q160057•
Administração Geral•
Eficiência•
FGV•
DPE MT•
Assistente Administrativo

Em relação às distinções entre eficiência e eficácia, assinale V para afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Ser eficiente é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.
( ) Ser eficaz é entregar, mesmo fora do prazo estipulado, o que foi pedido.
( ) Ter foco na eficácia é alcançar os objetivos sem se preocupar com a forma de como alcançá-los.

As afirmativas são, respectivamente,

Q915180•
Administração Geral•
Eficiência•
SUSTENTE•
Câmara de Ipojuca PE•
Assistente Legislativo•
2023

Considere a situação hipotética: José e Lúcia são vendedores externos e, individualmente, alcançaram as metas de vendas determinadas para certo período. No entanto, Lúcia gastou 25% menos combustível. Diante disso, pode-se afirmar que:

Lúcia foi mais eficaz.

José foi menos eficaz.

José e Lúcia foram eficazes.

Nenhum dos dois foi eficaz o suficiente.

José e Lúcia foram eficientes.

Q886840•
Administração Geral•
Eficiência•
IV UFG•
Câmara de Caldas Novas GO•
Auxiliar Administrativo•
2024

A função predominante da administração intermediária, em uma organização, que contribui para a eficácia operacional e para o alinhamento entre a alta gerência bem como para a execução prática das atividades é

desenvolver estratégias de longo prazo.

supervisionar e coordenar as tarefas operacionais diárias.

estabelecer políticas e diretrizes organizacionais.

representar a alta administração em eventos externos.

facilitar a comunicação interna e externa da organização.

Q865076•
Administração Geral•
Eficiência•
UNIVIDA•
Prefeitura de Bom Sucesso do Sul PR•
Operário•
2024

Em um ambiente corporativo, a capacidade de receber e transmitir informações de forma eficaz é fundamental para a eficiência operacional e o sucesso da comunicação interna e externa. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que, das alternativas listadas, seja uma técnica eficiente para garantir a clareza na comunicação:

Utilizar jargões e termos técnicos em todas as comunicações para demonstrar conhecimento.

Preferir sempre a comunicação verbal rápida em detrimento de registros escritos.

Verificar a compreensão da mensagem pelo receptor, solicitando feedback imediato.

Enviar informações complexas por e-mail sem necessidade de confirmação de recebimento.

Limitar o uso de ferramentas digitais modernas de comunicação para evitar distrações.

Q887914•
Administração Geral•
Eficiência•
FGV•
TCEPA•
Auxiliar Técnico de Controle Externo•
2024

Critérios para a avaliação de uma política pública são princípios ou padrões utilizados como base para julgar a eficácia, eficiência, relevância e impacto de uma política. Eles servem como referência para medir se os objetivos da política estão sendo alcançados, facilitando a tomada de decisões informadas sobre sua continuidade ou necessidade de ajustes.

Assinale o critério que compreende a relação entre outputs (produtividade) e inputs (recursos utilizados).

Q886844•
Administração Geral•
Eficiência•
IV UFG•
Câmara de Caldas Novas GO•
Auxiliar Administrativo•
2024

Em um cenário empresarial competitivo, a operação eficiente das organizações é crucial. Nesse contexto, o conhecimento em organização, sistemas e métodos desempenha um papel fundamental ao aprimorar os processos internos para impulsionar a produtividade. Qual é o propósito essencial desse conhecimento básico?

Aprimorar a comunicação interna entre os membros da organização.

Estabelecer procedimentos que incentivem a competição saudável entre os departamentos.

Definir estratégias para aumentar a eficiência e eficácia dos processos organizacionais.

Oferecer diretrizes para a contratação de novos colaboradores.

Priorizar a flexibilidade nas atividades diárias em detrimento de procedimentos organizados.

Q887729•
Administração Geral•
Eficiência•
OBJETIVA•
FEAS de Curitiba PR•
Técnico em Qualidade•
2024

Este indicador é responsável por medir quantos recursos são necessários para a realização da produção. Com esse diagnóstico, é possível identificar desperdícios que devem ser evitados, permitindo maior produtividade. Como se chama esse indicador de qualidade?

Indicador de atendimento.

Indicador de eficiência.

Indicador de segurança.

Indicador de efetividade.

Q945266•
Administração Geral•
Eficiência•
NC UFPR•
UFPR•
Administrador•
2023

Qual das opções a seguir descreve corretamente a diferença entre eficácia e eficiência em uma organização? Assinale a alternativa correta.

Eficácia mede a satisfação das necessidades da sociedade, enquanto eficiência mede a relação entre custos e benefícios.

Eficácia é a medida da relação entre esforço e resultado, enquanto eficiência mede o alcance de resultados.

Eficácia é uma medida da utilização dos recursos, enquanto eficiência mede a capacidade de suprir necessidades da sociedade.

Eficácia é uma relação entre custos e benefícios, enquanto eficiência mede a satisfação das necessidades da sociedade.

Eficácia mede a relação entre custos e benefícios, enquanto eficiência é a medida do alcance de resultados.

Q886878•
Administração Geral•
Eficiência•
Instituto Access•
Prefeitura de Domingos Martins ES•
Auxiliar Administrativo•
2024

A respeito dos fundamentos da Administração, analise as afirmativas a seguir:

I. Eficiência significa fazer as coisas da maneira mais econômica possível, enquanto eficácia refere-se a fazer as coisas certas para alcançar os objetivos.

II. Eficácia significa fazer as coisas da maneira mais econômica possível, enquanto eficiência refere-se a fazer as coisas certas para alcançar os objetivos.

III. Pode-se nomear efetividade quando eficácia e eficiência estão conjugadas.

Assinale

se apenas a afirmativa I estiver correta.

se apenas a afirmativa II estiver correta.

se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.

se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

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