O trabalho em equipe possui sinergia positiva por meio do esforço coordenado, resultante dos esforços individuais em um nível
de desempenho maior que a simples soma delas. A relação interpessoal é uma vertente importante pela qual o comportamento
humano possibilita o trabalho em equipe, no qual, havendo empatia e compreensão mútua, fatores essenciais à real participação das pessoas na atividade a ser desenvolvida, e que são baseadas na lealdade e confiança.
(ROBBINS, 2005; CHIAVENATO, 2010.)
Considerando o disposto, as relações interpessoais em equipes, em que a compreensão mútua apresenta seu mais alto nível,
são aquelas em que a confiança
✂️ a) se baseia mais em informações sobre as pessoas; decorrente de um histórico de interações e convivência sobre alguém do
que em intimidade, a ponto de permitir a previsão de seu comportamento, cujas violações ou inconsistências podem ser
explicadas. ✂️ b) resulta do entendimento e concordância mútua sobre desejos, interesses, vontades, ações, emoções etc., a ponto de uma
parte poder agir em nome da outra e da necessidade de controles para monitoramento mínimo devido à lealdade
inquestionável. ✂️ c) é sua base e são essenciais para lidar com equívocos de pessoas que, por vezes, são mais sensíveis em sua abordagem,
devendo-se agir com desprezo e desdenhar da forma como elas pensam, sentem, desejam e aprendem nas circunstâncias
que estão postas. ✂️ d) é baseada no medo de retaliação diante da ocorrência de qualquer transgressão ou inconsistência, podendo causar um abalo
profundo do vínculo; as pessoas, nesse tipo de relação, cumprem o que é prometido ou designado por receito das
consequências caso não o façam.