Reflita sobre a seguinte situação: numa unidade de saúde, a assistente social - que faz parte de um projeto sobre educação em saúde e prevenção de IST/AIDS da Secretaria Municipal de Saúde - está conversando com um pesquisador da universidade, quando chega um usuário para ser atendido. Com a porta aberta, a profissional pergunta o que o usuário deseja e este solicita, em voz baixa, “mais preservativo”. A assistente social entrega o material e indaga em voz alta: “O senhor teve alguma dificuldade em usá-lo?”. O usuário diz que não e sai apressado (relato disponível em Vasconcelos, 2022, no livro “A prática do Serviço Social: cotidiano, formação e alternativas na área da saúde ). Analise a situação mencionada em relação ao Código de Ética profissional e à Resolução sobre as condições éticas e técnicas de trabalho do assistente social, marcando a alternativa CORRETA.
a) Por ser um atendimento rápido, o assistente social pode atender o usuário com as portas abertas.
b) O código de ética prevê o sigilo profissional como um direito do usuário. Porém, como a entrega do preservativo é apenas um ato burocrático, pode ser realizado da forma apresentada.
c) Como o profissional está participando de uma pesquisa da universidade e supõe que o pesquisador preza pela ética, o atendimento ao usuário pode ser feito em sua presença.
d) É condição para a realização e execução de qualquer atendimento ao usuário do Serviço Social a existência de espaço físico apropriado, no qual o assistente social atenda com portas fechadas, de maneira a garantir o sigilo.
e) A pergunta da assistente social expressa um compromisso profissional com o cuidado efetivo do usuário.