Sobre os componentes principais dos sistemas de...

Sobre os componentes principais dos sistemas de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações: I. O componente de ingresso tem c...

Q907059 • Psicologia • Psicologia e Organizações • ACAFE • CELESC • Psicólogo • 2024

Sobre os componentes principais dos sistemas de gestão de pessoas, analise as seguintes afirmações:

I. O componente de ingresso tem como objetivo a integração dos novos trabalhadores na cultura organizacional por meio de programas formais ou informais de socialização.

II. O desenvolvimento de competências é uma prática do componente de valorização, que visa recompensar os trabalhadores pelo esforço empreendido no trabalho.

III. As recompensas simbólicas, como elogios e incentivos diários, são uma prática do componente de valorização, que busca reconhecer e motivar os trabalhadores.

Assinale a alternativa CORRETA:

a) As afirmações I e III estão corretas.
b) As afirmações I e II estão corretas.
c) As afirmações II e III estão corretas.
d) Apenas a afirmação I está correta.
e) Apenas a afirmação III está correta.

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Questões sobre Psicologia e Organizações

1

Q1104108 • Psicologia • Psicologia e Organizações • AMEOSC • Prefeitura de São João do Oeste SC • Servente • 2022
Um psicólogo chamado Abraham Maslow desenvolveu um esquema ordenado das necessidades humanas. Portanto, qual das necessidades humanas que mais se encontra relacionada com o ambiente de trabalho e que pode permear as relações humanas no trabalho?
Marque a alternativa CORRETA.
- a) Necessidade de amor familiar.
- b) Necessidade de segurança da sua residência.
- c) Necessidade fisiológica como comer e dormir.
- d) Necessidade de estima dos outros.
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2

Q1104086 • Psicologia • Psicologia e Organizações • AMEOSC • Prefeitura de São João do Oeste SC • Psicólogo • 2022
A Psicologia Organizacional e do Trabalho (PT&O) pode ser compreendida, segundo Rothmann (2017), como um ramo prático da psicologia que busca compreender como as pessoas se comportam em relação ao trabalho, às organizações e à produtividade. Acerca da prática profissional em PT&O é CORRETO afirmar que:
- a) Acerca da atuação em PT&O, o Código de Ética do psicólogo preconiza que, ao identificar condições de insalubridade física ou psicológica a qual as pessoas estejam submetidas, é dever do profissional finalizar o contrato de prestação de serviços naquele ambiente e denunciar a organização em questão.
- b) Para a eficácia de sua intervenção em PT&O, além dos preceitos éticos da classe, o profissional deve dominar técnicas de mensuração dos construtos psicológicos, uma vez que, nesses ambientes, o uso de testes psicológicos é prescindível, sobretudo, para levantamento de necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe.
- c) Dentre as atividades desenvolvidas em PT&O, predominam as de cunho social, na qual o psicólogo auxilia as pessoas e as organizações em estabelecer objetivos socioambientais e implementar estratégias para alcança-los.
- d) Os psicólogos organizacionais e do trabalho devem basear sua atuação profissional em conhecimento gerado pela pesquisa científica, a fim de solucionar problemas relacionados ao comportamento humano no trabalho, a partir de objetivos estabelecidos tanto com a pessoa, quanto com a Organização.
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3

Q1103535 • Psicologia • Psicologia e Organizações • FUNDATEC • Prefeitura de Bom Jesus RS • Psicólogo • 2026
No contexto da avaliação psicológica aplicada ao recrutamento e à seleção,considera-se que diferentes técnicas e etapas compõem um processo complexo, que envolve desde a análise do cargo até a devolutiva ao candidato. Sobre esse processo, assinale a alternativaINCORRETA.
- a) A avaliação psicológica tem como finalidade comparar características individuais dos candidatos com as exigências da função, contribuindo para a tomada de decisão no processo seletivo.
- b) A entrevista, no contexto da seleção, constitui-se como o instrumento que possibilita a obtenção de informações sobre as dimensões psicológicas e as competências dos candidatos.
- c) A dinâmica de grupo permite observar os comportamentos dos candidatos em situações simuladas,favorecendo a análise de suas atitudes e reações em contexto coletivo.
- d) Fatores como estado emocional do candidato e condições ambientais têm impacto irrelevante na avaliação psicológica quando se utilizam instrumentos validados.
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4

Q1103179 • Psicologia • Psicologia e Organizações • IGEDUC • Prefeitura de Jati CE • Psicólogo do CRAS • 2026
O sofrimento psíquico relacionado ao trabalho no serviço público pode se manifestar por meio da síndrome de burnout, decorrente de estresse ocupacional crônico e precarização das condições laborais. Com base na clínica do trabalho, assinale a alternativa CORRETA.
- a) O assédio moral no trabalho configura-se como um evento isolado e pontual de agressão verbal, não necessitando de reiteração temporal para sua caracterização jurídica.
- b) A ergonomia cognitiva foca apenas na resistência física da coluna vertebral dos trabalhadores, ignorando a carga mental e os processos de atenção exigidos na jornada.
- c) O absenteísmo por transtornos mentais é causado por fraqueza moral do servidor público, sendo irrelevante o modo de organização das tarefas institucionais.
- d) A síndrome de burnout é caracterizada pela tríade: exaustão emocional, despersonalização e reduzida realização profissional no exercício de atividades laborativas de cuidado.
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5

Q1098727 • Psicologia • Psicologia e Organizações • INAZ do Pará • Prefeitura de Mazagão AP • Psicólogo • 2026
No campo da Psicologia Organizacional, a distinção técnica entre promoção de qualidade de vida no trabalho, manejo institucional do sofrimento psíquico e enfrentamento ético de assédio moral e burnout impede que fenômenos heterogêneos sejam absorvidos por uma mesma gramática interventiva.
Assinale a alternativa CORRETA:
- a) A abordagem eticamente consistente desses fenômenos exige distinguir ações de promoção, dispositivos de cuidado e medidas de responsabilização, sem converter sofrimento organizacional em patologia individual nem reduzir violência laboral a variável inespecífica de clima.
- b) A promoção de qualidade de vida no trabalho alcança maior precisão quando incorpora estratégias de regulação emocional voltadas aos trabalhadores mais expostos, ainda que permaneçam inalterados os arranjos organizacionais potencialmente implicados na produção do desgaste.
- c) O reconhecimento institucional do sofrimento psíquico relacionado ao trabalho autoriza seu manejo prioritariamente clínico, desde que a organização preserve fluxos formais de encaminhamento e evite imputações causais diretas à estrutura de gestão.
- d) O assédio moral, quando reiterado e relacionalmente difuso, aproxima-se tecnicamente do burnout como modalidade de desgaste ocupacional, razão pela qual ambos admitem tratamento convergente sob a rubrica ampliada de saúde mental no trabalho.
- e) A leitura institucional do burnout adquire maior consistência quando privilegia sua expressão subjetiva e funcional imediata, uma vez que a investigação de fatores organizacionais amplos tende a diluir o nexo técnico necessário à intervenção psicológica.
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6

Q1098726 • Psicologia • Psicologia e Organizações • INAZ do Pará • Prefeitura de Mazagão AP • Psicólogo • 2026
Em Psicologia Organizacional, a consistência técnica dos processos de gestão de pessoas depende da compatibilidade entre o problema decisório formulado, o construto efetivamente observado, o instrumento mobilizado e o uso institucional atribuído ao resultado.
Sob essa perspectiva, analise as alternativas a seguir e assinale a que está CORRETA.
- a) A integração entre recrutamento, seleção, treinamento, avaliação de desempenho e gestão por competências se aperfeiçoa quando indicadores produzidos em uma etapa passam a funcionar como evidência transferível para as demais, reduzindo redundâncias metodológicas e ampliando a estabilidade preditiva do sistema.
- b) A avaliação psicológica no contexto organizacional adquire maior potência decisória quando os resultados obtidos em processos seletivos são reaproveitados como referência central para decisões de desenvolvimento e desempenho, uma vez que a permanência do vínculo tende a confirmar a validade ecológica da mensuração inicial.
- c) A gestão por competências produz maior alinhamento técnico quando a organização subordina treinamento, seleção e avaliação de desempenho a um repertório comum de descritores, ainda que a natureza inferencial dos instrumentos utilizados varie, pois a homogeneidade do léxico competencial neutraliza diferenças de finalidade entre os processos.
- d) O uso articulado de instrumentos psicológicos e organizacionais fortalece a gestão de pessoas quando a decisão institucional privilegia a convergência formal entre resultados individuais e mapa de competências, ainda que as condições concretas de trabalho e as mediações contextuais intervenham apenas de forma acessória no exame do desempenho.
- e) A coerência entre seleção, desenvolvimento e avaliação de desempenho exige que cada processo preserve sua finalidade específica e utilize procedimentos compatíveis com o tipo de inferência pretendida, de modo que resultados produzidos em contextos distintos não sejam automaticamente convertidos em fundamento decisório indiferenciado.
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7

Q1098725 • Psicologia • Psicologia e Organizações • INAZ do Pará • Prefeitura de Mazagão AP • Psicólogo • 2026
Em Psicologia Organizacional e do Trabalho, cultura institucional, clima organizacional e liderança não operam no mesmo plano analítico, embora se interpenetrem na produção de condutas, expectativas normativas, formas de reconhecimento e modos de gestão de pessoas.
Considerando essa articulação, assinale a alternativa INCORRETA.
- a) A cultura institucional funciona como matriz relativamente estável de sentidos, valores e referenciais de legitimidade, incidindo sobre a leitura do desempenho, sobre os padrões de interação e sobre os limites do que tende a ser reconhecido como conduta desejável no interior da organização.
- b) O clima organizacional pode expressar variações conjunturais da experiência coletiva de trabalho, mas sua análise adquire maior consistência quando examinada em correlação com práticas de liderança, circuitos de comunicação, regimes de reconhecimento e efeitos subjetivos da organização do trabalho.
- c) A liderança, enquanto operador psicossocial, participa da tradução cotidiana de referências culturais em práticas de coordenação, influência e manejo relacional, podendo reforçar arranjos institucionais protetivos ou intensificar dinâmicas de sofrimento, silenciamento e desgaste ético.
- d) Ainda que cultura, clima e liderança mantenham interfaces relevantes, a identificação de desconforto difuso, oscilação motivacional e queixas recorrentes autoriza tratá-los, em regra, como expressão suficiente do clima organizacional, dispensando exame mais detido de valores institucionais sedimentados e de padrões estruturais de gestão.
- e) A responsabilidade ética nas práticas organizacionais não se limita à observância formal de normas, alcançando também os efeitos produzidos pelos dispositivos de gestão sobre reconhecimento, participação, saúde mental, circulação da palavra e possibilidades concretas de sustentação do trabalho.
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8

Q1093765 • Psicologia • Psicologia e Organizações • LEGALLE Concursos • Prefeitura de São José das Missões RS • Psicólogo • 2026
Na atuação do Psicólogo em instituições e equipes, a articulação entre Psicologia do Trabalho e Psicologia Social favorece leituras mais amplas sobre sofrimento, vínculos, reconhecimento e organização laboral.
A partir dessa perspectiva, assinale a alternativa INCORRETA.
- a) O sofrimento relacionado ao trabalho pode ser analisado na interface entre organização institucional, relações sociais e experiência subjetiva.
- b) O reconhecimento no trabalho integra elementos importantes para a compreensão do vínculo do trabalhador com sua atividade.
- c) A experiência laboral pode ser compreendida também a partir de fatores históricos, organizacionais e relacionais.
- d) A análise do sofrimento no trabalho alcança melhor delimitação quando privilegia, de forma central, características individuais desvinculadas do contexto institucional.
- e) As dinâmicas grupais e institucionais participam da produção de sentidos atribuídos ao trabalho pelos sujeitos.
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9

Q1090193 • Psicologia • Psicologia e Organizações • FUNDEP Gestão de Concursos • CEMIG MG • Formação Psicologia • 2023
Considerando os ditames do Decreto nº 7.602, de 7 de novembro de 2011, que dispõe sobre a Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho – PNSST, e ainda o foco de se promover uma cultura de prevenção em matéria de segurança e saúde no trabalho de forma contínua, foi planejado, por uma organização, um processo de mudança de cultura, com redução de riscos de acidentes de trabalho.
Para isso, um processo de mudança de cultura dessa organização é necessário. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. Desenvolver um diagnóstico organizacional, mapeando as forças, potencialidades e as fraquezas para se estabelecer um plano de ação que identifique forças impulsoras para a mudança.
II. Descongelar crenças e comportamentos anteriormente praticados e propiciar novas práticas de recursos humanos que reforcem os valores e as crenças a serem compartilhados.
III. Compreender, por meio dos artefatos visíveis, dos ritos e rituais e dos pressupostos inconscientes o que determinam e / ou influenciam o comportamento dos indivíduos na organização.
IV. Estabelecer normas e valores, a partir do comportamento da liderança, que sejam difundidas de forma a reduzir riscos e aumentar a participação e corresponsabilização dos empregados em suas ações.
Estão corretas as afirmativas
- a) I e II, apenas.
- b) I e III, apenas.
- c) II e IV apenas.
- d) I, II, III e IV.
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10

Q1090190 • Psicologia • Psicologia e Organizações • FUNDEP Gestão de Concursos • CEMIG MG • Formação Psicologia • 2023
Um operador de máquina, com oito anos de trabalho na empresa, apresentou, nos últimos três meses, um baixo desempenho na sua função, cometendo erros básicos por desatenção, além da postura de apatia ou de isolamento dos colegas, sem envolvimento efetivo nas reuniões de equipe.
Dado o fato de ser necessário atenção para se evitar riscos de acidentes na execução das tarefas desse profissional, além de outros aspectos observados, o trabalhador foi encaminhado pela chefia ao setor de Recursos Humanos para uma conversa.
Nesse contexto, o profissional de Recursos Humanos deve pesquisar, exceto:
- a) A motivação e o interesse do trabalhador e o que pode estar acontecendo com ele.
- b) Os sinais e sintomas de um transtorno de estresse pós-traumático.
- c) As possíveis causas desse comportamento atípico apresentado.
- d) O histórico de vida do operador e sua percepção sobre seu trabalho.
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